CHAPITRE I : GENERALITES
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L’avantage de cette une méthode très populaire utilisée par les organisations pour la gestion
stratégique et commercialisation, est qu’elle offre la possibilité de se concentrer sur les aspects
positifs et négatifs de l'environnement interne et externe de l'organisation, autrement dit les
éléments de cet environnement, tous ensemble dans une perspective connexe. Elle permet de
limiter les étapes de collecte d’informations et d’interprétations, et montre les points sur
lesquels les décisions sont fondées. Cette méthode favorise la discussion de groupe sur les
questions stratégiques et la stratégie de développement en utilisant des techniques
participatives créatives telles que le brainstorming ainsi que les réunions de groupe (GÜREL,
2017).
L'analyse SWOT peut être appliquée à différents niveaux analytiques : individuel,
organisationnel, national ou même international-. Il peut être utilisé par les établissements
d'enseignement, les organisations à but non lucratif, pays, gouvernements, projets sur le
multiculturalisme…etc (GÜREL, 2017).
Toutefois, comme n’importe quelle autre technique, l’analyse SWOT possède des
inconvénients. L'analyse SWOT a été développée dans les périodes où les conditions
environnementales étaient stables. Pour cette raison, ce n'est pas une technique valable dans le
monde d'aujourd'hui basé sur le changement et la concurrence. C’est une technique d'analyse
qui pose un problème en termes de qualité et de quantité ; en appliquant l'analyse SWOT, de
nombreux facteurs peuvent être identifiés, mais la quantité et la qualité sont deux aspects
différents car il n’est pas possible de déterminer les priorités des facteurs identifiés dans la
SWOT. L'analyse SWOT manque de comparaison avec les concurrents. L'absence d'indice
quantitatif fournir un critère opérationnel pour le benchmarking entrave l'analyse
concurrentielle, en particulier dans un cadre interdépendant pour évaluer l'ampleur des écarts
concurrentiels, une organisation doit connaître les niveaux de performance de tous ses
concurrents proches. Une faiblesse clé de SWOT est qu’il s'agit principalement d'une évaluation
statique ; Il concentre trop l'attention d'une organisation sur un moment précis (GÜREL, 2017).
I.3.2. Le Processus Analytique Hiérarchique (AHP)
AHP est une technique de prise de décision multicritère qui peut aider à exprimer l'opération
de décision générale en décomposant un problème compliqué en une structure hiérarchique à
plusieurs niveaux d'objectifs, de critères et alternatives. AHP effectue des comparaisons par
paires pour déduire l'importance relative de la variable dans chaque niveau d’hiérarchie et/ou
évaluer les alternatives au niveau le plus bas d’hiérarchie dans l'ordre pour prendre la meilleure
décision parmi les alternatives. AHP est une méthode de prise de décision efficace, en
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L’avantage de cette une méthode très populaire utilisée par les organisations pour la gestion
stratégique et commercialisation, est qu’elle offre la possibilité de se concentrer sur les aspects
positifs et négatifs de l'environnement interne et externe de l'organisation, autrement dit les
éléments de cet environnement, tous ensemble dans une perspective connexe. Elle permet de
limiter les étapes de collecte d’informations et d’interprétations, et montre les points sur
lesquels les décisions sont fondées. Cette méthode favorise la discussion de groupe sur les
questions stratégiques et la stratégie de développement en utilisant des techniques
participatives créatives telles que le brainstorming ainsi que les réunions de groupe (GÜREL,
2017).
L'analyse SWOT peut être appliquée à différents niveaux analytiques : individuel,
organisationnel, national ou même international-. Il peut être utilisé par les établissements
d'enseignement, les organisations à but non lucratif, pays, gouvernements, projets sur le
multiculturalisme…etc (GÜREL, 2017).
Toutefois, comme n’importe quelle autre technique, l’analyse SWOT possède des
inconvénients. L'analyse SWOT a été développée dans les périodes où les conditions
environnementales étaient stables. Pour cette raison, ce n'est pas une technique valable dans le
monde d'aujourd'hui basé sur le changement et la concurrence. C’est une technique d'analyse
qui pose un problème en termes de qualité et de quantité ; en appliquant l'analyse SWOT, de
nombreux facteurs peuvent être identifiés, mais la quantité et la qualité sont deux aspects
différents car il n’est pas possible de déterminer les priorités des facteurs identifiés dans la
SWOT. L'analyse SWOT manque de comparaison avec les concurrents. L'absence d'indice
quantitatif fournir un critère opérationnel pour le benchmarking entrave l'analyse
concurrentielle, en particulier dans un cadre interdépendant pour évaluer l'ampleur des écarts
concurrentiels, une organisation doit connaître les niveaux de performance de tous ses
concurrents proches. Une faiblesse clé de SWOT est qu’il s'agit principalement d'une évaluation
statique ; Il concentre trop l'attention d'une organisation sur un moment précis (GÜREL, 2017).
I.3.2. Le Processus Analytique Hiérarchique (AHP)
AHP est une technique de prise de décision multicritère qui peut aider à exprimer l'opération
de décision générale en décomposant un problème compliqué en une structure hiérarchique à
plusieurs niveaux d'objectifs, de critères et alternatives. AHP effectue des comparaisons par
paires pour déduire l'importance relative de la variable dans chaque niveau d’hiérarchie et/ou
évaluer les alternatives au niveau le plus bas d’hiérarchie dans l'ordre pour prendre la meilleure
décision parmi les alternatives. AHP est une méthode de prise de décision efficace, en