OUTIL
Le b u s in e s s m o d e l
Comment etre plus efficace ?
Qi
*1Q.
О
u
T rois grands principes de definition du B M :
> Centrer sa promesse sur ce qu'on sait le
mieux faire et qui represente une valeur reelle
pour le client.
Zara repose sur un b u s in e s s m o d e l fa st fa sh io n .
L'entreprise propose un grand nom bre de collections, done un renouvellem ent des articles frequents, une proxim ite entre le lieu de production
et de connm ercialisation qui perm et une reactivite : 1 5 jours lu i suffisent pour concevoir une collection, la fabriquer et la m ettre en rayon.
IK E A et la m aT trise de la chaT ne de valeur. L e
controle des couts se situe a cheque niveau de
la C haT ne : design m aison, achats centralises
aupres des 2 000 fournisseurs et im plication
du client pour reduire les coO ts (choix, transport, m ontage des m eubles).
L e resultat est net; en France, les prix sont plus
bas de 20 % a 30 % que ceux de la concurrence
et l'entreprise realise deux fois plus de chiffre
d'affaires au m etre carre avec une m arge souvent superieure ; et ce, depuis 20 ans.
liberer du tem ps pour se concentrer sur leurs
fonctions. L es entreprises clientes externalisent certaines demandes (renouvellem ent de
papiers adm inistratifs, reservations, lavage de
voiture, etc.) a ces entreprises specialisees.
Mum & Babe
C e concept permet aux m am ans et leur enfant
d'aller dans un salon de coiffure et de beaute
en se detendant. Leur enfant est pris en
charge, pour des tarifs attractifs, pendant ce
tem ps. L'idee de cette creatrice est venue en
voyant ses proches debordees par les jeunes
enfants et ne pouvant pas s'occuper d'elles.
Yariv Abehsera a cree en 1999 Travelfactory,
pour proposer sous la m arque G olden V oyage
des sejours et des w eek-ends organises specialem ent pour les etudiants. E n 2002, il cree
G olden Events, une agence de m arketing operationnel specialisee sur la cible etudiante. E n
2005, il lance le portail Internet T ravelski. E n
2010, le groupe est specialiste et leader du
voyage en ligne et de I'organisation de sejours
en groupe.
"D о
c
3
Q
Ю
о
гм
@
> Centrer sa promesse sur une cible de clients
tres identifies. Les marches de niche offrent
de belles opportunites en periode de crise.
Idmalus.com
comparateur au service des « m alusses » ,
conducteurs ayant plusieurs sinistres a leur
actif. L e message est clair!
MyConcierge
L es conciergeries privees ou d'entreprises
permettent aux salaries de ces entreprises de
> Centrer sa promesse sur une valeur d'usaqe
importante aux yeux des clients.
L'iPhone d'A pple prom et de rendre la vie
plus sim ple et plus gale grace a ses m ultiples
usages. E n echange, le consommateur est pret
a payer le prix en consequence.
L a m arque de produits surgeles Picard jouit
d'une forte im age aupres du public car, au-dela
de son rapport qualite-prix, il perm et d'im proviser des dT ners sans passer des heures a cuisiner.
- 62 -
Le b u s in e s s m o d e l
Comment etre plus efficace ?
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> Centrer sa promesse sur ce qu'on sait le
mieux faire et qui represente une valeur reelle
pour le client.
Zara repose sur un b u s in e s s m o d e l fa st fa sh io n .
L'entreprise propose un grand nom bre de collections, done un renouvellem ent des articles frequents, une proxim ite entre le lieu de production
et de connm ercialisation qui perm et une reactivite : 1 5 jours lu i suffisent pour concevoir une collection, la fabriquer et la m ettre en rayon.
IK E A et la m aT trise de la chaT ne de valeur. L e
controle des couts se situe a cheque niveau de
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aupres des 2 000 fournisseurs et im plication
du client pour reduire les coO ts (choix, transport, m ontage des m eubles).
L e resultat est net; en France, les prix sont plus
bas de 20 % a 30 % que ceux de la concurrence
et l'entreprise realise deux fois plus de chiffre
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liberer du tem ps pour se concentrer sur leurs
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en se detendant. Leur enfant est pris en
charge, pour des tarifs attractifs, pendant ce
tem ps. L'idee de cette creatrice est venue en
voyant ses proches debordees par les jeunes
enfants et ne pouvant pas s'occuper d'elles.
Yariv Abehsera a cree en 1999 Travelfactory,
pour proposer sous la m arque G olden V oyage
des sejours et des w eek-ends organises specialem ent pour les etudiants. E n 2002, il cree
G olden Events, une agence de m arketing operationnel specialisee sur la cible etudiante. E n
2005, il lance le portail Internet T ravelski. E n
2010, le groupe est specialiste et leader du
voyage en ligne et de I'organisation de sejours
en groupe.
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tres identifies. Les marches de niche offrent
de belles opportunites en periode de crise.
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actif. L e message est clair!
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permettent aux salaries de ces entreprises de
> Centrer sa promesse sur une valeur d'usaqe
importante aux yeux des clients.
L'iPhone d'A pple prom et de rendre la vie
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a payer le prix en consequence.
L a m arque de produits surgeles Picard jouit
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de son rapport qualite-prix, il perm et d'im proviser des dT ners sans passer des heures a cuisiner.
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