DOSSIER 3 LE PROJET
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Objectif
Un meme projet peut s'envisager pour des
clients differents qui attendant des avantages
com petitifs specifiques. Par example les services a la personne peuvent se decliner en
offre a domicile ou hors domicile, pour personnes seules ou en groupes, de tranches
d'age differentes, a m obilite totale ou reduite,
etc. Une nouvelle entreprise doit choisir de ne
viser qu'une cible (un couple produit-m arche)
pour dem arrer par manque de moyens, de
temps et par souci de credibilite.
Contexte
Un projet viable est un projet centre sur une
activite precise qui apporte a une cible de
clients une valeur ajoutee, c'est-a-dire un
avantage c o m p e titif:
> Decisif, en apportant une vraie difference.
> Defendable, en la protegeant par example.
> Durable, pour avoir le temps de la rentabiliser avant d'innover a nouveau.
P o u r q u o i I ' u t i l i s e r ?
Comment I'utiliser ?
Etapes
> D efinir son « perim etre d 'a c tiv ite » commence par une phase de dessin ou d’ecriture
de la place souhaitee dans la chame d'activite
du secteur. Cela se traduit par la definition
du cceur de m etier (core business) de I'entreprise (achat, production et vente a des distributeurs, achat et vente sans transform ation
sur Internet, etc.).
> Id e n tifie r ses clients : BtoB, BtoC, BtoBtoC
ou BtoG et se centrer sur les avantages competitifs a leur apporter.
Methodologie et conseils
Definir sa cible au demarraqe et s'y concentrer,
tout en pensant a I'elargir au fu r et a mesure
de I'exploitation de I'entreprise : dem arrer
« petit » et centre (focus) mais avec de grandes
ambitions ! Commencer par viser une cible et
envisager les autres pour les 3 annees a venir.
Determiner son perim etre permet de concevoir le contour du projet et d'organiser I'etude
de marche necessaire a realiser pour definir le
business model du projet :
> si le projet est BtoB, BtoC ou BtoG, on aura
un seui client et done une seule etude de m arche a realiser;
> si le projet est BtoBtoC, on aura un client
(BtoB) et un utilisateur final (B to C ): deux etudes seront necessaires en commengant par
celle sur les utilisateurs pour apporter des
preuves au client et le convaincre d'acheter
le produit ou service. ■
Se concentrer sur
une offre destinee
a une cible precise
(un couple produit/
marche).
Permet d’avoir les idees claires sur la nouvelle
entreprise a batir, ce qui facilitera par la suite
les differentes etudes m arketing a realiser.
La com m unication sur le projet en sera facilitee aupres des fu tu rs collaborateurs (employes,
Intervenants externes).
Permet egalem ent de m e ttre les moyens pour
atteindre la cible en delegu ant/sous-traitant
des a c tivite s annexes et de se concentrer sur
le « coeur de m e tie r ».
Ne pas sim plem ent reproduire ce qui existe mais
toujours rechercher des avantages co m p e titifs
a o ffrir aux clients pour se d iffe re n cie r de la
concurrence. En clair, garder une logique client
en permanence !
Pour demarrer, e vite r le BtoG pour des raisons
de delais de paiem ent tro p im portants qui creent
des problemes de tresorerie.
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d'age differentes, a m obilite totale ou reduite,
etc. Une nouvelle entreprise doit choisir de ne
viser qu'une cible (un couple produit-m arche)
pour dem arrer par manque de moyens, de
temps et par souci de credibilite.
Contexte
Un projet viable est un projet centre sur une
activite precise qui apporte a une cible de
clients une valeur ajoutee, c'est-a-dire un
avantage c o m p e titif:
> Decisif, en apportant une vraie difference.
> Defendable, en la protegeant par example.
> Durable, pour avoir le temps de la rentabiliser avant d'innover a nouveau.
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Etapes
> D efinir son « perim etre d 'a c tiv ite » commence par une phase de dessin ou d’ecriture
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du secteur. Cela se traduit par la definition
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sur Internet, etc.).
> Id e n tifie r ses clients : BtoB, BtoC, BtoBtoC
ou BtoG et se centrer sur les avantages competitifs a leur apporter.
Methodologie et conseils
Definir sa cible au demarraqe et s'y concentrer,
tout en pensant a I'elargir au fu r et a mesure
de I'exploitation de I'entreprise : dem arrer
« petit » et centre (focus) mais avec de grandes
ambitions ! Commencer par viser une cible et
envisager les autres pour les 3 annees a venir.
Determiner son perim etre permet de concevoir le contour du projet et d'organiser I'etude
de marche necessaire a realiser pour definir le
business model du projet :
> si le projet est BtoB, BtoC ou BtoG, on aura
un seui client et done une seule etude de m arche a realiser;
> si le projet est BtoBtoC, on aura un client
(BtoB) et un utilisateur final (B to C ): deux etudes seront necessaires en commengant par
celle sur les utilisateurs pour apporter des
preuves au client et le convaincre d'acheter
le produit ou service. ■
Se concentrer sur
une offre destinee
a une cible precise
(un couple produit/
marche).
Permet d’avoir les idees claires sur la nouvelle
entreprise a batir, ce qui facilitera par la suite
les differentes etudes m arketing a realiser.
La com m unication sur le projet en sera facilitee aupres des fu tu rs collaborateurs (employes,
Intervenants externes).
Permet egalem ent de m e ttre les moyens pour
atteindre la cible en delegu ant/sous-traitant
des a c tivite s annexes et de se concentrer sur
le « coeur de m e tie r ».
Ne pas sim plem ent reproduire ce qui existe mais
toujours rechercher des avantages co m p e titifs
a o ffrir aux clients pour se d iffe re n cie r de la
concurrence. En clair, garder une logique client
en permanence !
Pour demarrer, e vite r le BtoG pour des raisons
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