Recueillir efficacement les besoins
CHAPITRE 3
81
Sauriez-vous décrire, en deux minutes, la vision du projet sur lequel vous travaillez ?
C’est l’exercice de l’Elevator statement de Geoffrey Moore : vous rencontrez votre patron dans
un ascenseur, il dispose de peu de temps et vous demande sur quel projet vous travaillez en ce
moment ; vous avez deux minutes pour lui donner une « vision » complète du projet.
– L’utilisateur…
– …a un besoin…
– …que le produit que nous allons développer, qui est un produit de type…
– …va satisfaire ainsi…
– …contrairement à d’autres, ou par rapport à la solution existante…
– …donc se positionne de cette façon.
Exemple :
– Les jeunes diplômés niveau bac + 2…
– …qui souhaitent postuler en ligne dans notre société, consulter des offres d’emploi et déposer
des candidatures spontanées…
– …disposent d’un site de recrutement, au travers d’un portail corporate…
– …qui leur offre quotidiennement des offres mises à jour ainsi que des informations sur
l’actualité de la société,…
– …contrairement à la presse quotidienne, moins rapide et pas interactive, notre site offre la
possibilité de transmettre en temps réel leur lettre de motivation et leur CV ainsi que la possibilité de s’abonner aux offres en fonction d’un profil,…
– …c’est une application web, accessible 24 h sur 24, actualisée quotidiennement, reflet du
dynamisme de notre société et de sa proximité avec les jeunes diplômés.
Cas pratique
L’exemple qui suit est le fil conducteur, support aux différentes illustrations pratiques des concepts
liés au recueil des besoins, à la planification (chapitre 4) et au suivi de projet (chapitre 5).
Établir la vision
La société X, spécialisée dans la publication d’informations de référence, doit faire face à de
nouveaux challenges pour les années à venir : publication d’ouvrages plus fréquente et plus
réactive, sources d’informations plus diversifiées en volumes croissants, augmentation de la
richesse de l’information publiée pour faire face à la concurrence.
Le précédent système d’information ne permettait pas d’adresser ces besoins :
– Composé d’applications éparses hétérogènes, il contraignait les utilisateurs à jongler d’une
application à l’autre, rendant l’accomplissement de leurs tâches d’autant plus laborieuses.
– Le suivi des mises à jour était difficile à réaliser en raison d’une faible visibilité sur les différentes
mises à jour consolidées par différents outils indépendants.
– La publication des ouvrages était délicate à réaliser car nécessitait un « arrêt sur image »
durant lequel les mises à jour étaient suspendues.
☞
GestProjInform Livre Page 81 Vendredi, 3. avril 2009 12:07 12
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Sauriez-vous décrire, en deux minutes, la vision du projet sur lequel vous travaillez ?
C’est l’exercice de l’Elevator statement de Geoffrey Moore : vous rencontrez votre patron dans
un ascenseur, il dispose de peu de temps et vous demande sur quel projet vous travaillez en ce
moment ; vous avez deux minutes pour lui donner une « vision » complète du projet.
– L’utilisateur…
– …a un besoin…
– …que le produit que nous allons développer, qui est un produit de type…
– …va satisfaire ainsi…
– …contrairement à d’autres, ou par rapport à la solution existante…
– …donc se positionne de cette façon.
Exemple :
– Les jeunes diplômés niveau bac + 2…
– …qui souhaitent postuler en ligne dans notre société, consulter des offres d’emploi et déposer
des candidatures spontanées…
– …disposent d’un site de recrutement, au travers d’un portail corporate…
– …qui leur offre quotidiennement des offres mises à jour ainsi que des informations sur
l’actualité de la société,…
– …contrairement à la presse quotidienne, moins rapide et pas interactive, notre site offre la
possibilité de transmettre en temps réel leur lettre de motivation et leur CV ainsi que la possibilité de s’abonner aux offres en fonction d’un profil,…
– …c’est une application web, accessible 24 h sur 24, actualisée quotidiennement, reflet du
dynamisme de notre société et de sa proximité avec les jeunes diplômés.
Cas pratique
L’exemple qui suit est le fil conducteur, support aux différentes illustrations pratiques des concepts
liés au recueil des besoins, à la planification (chapitre 4) et au suivi de projet (chapitre 5).
Établir la vision
La société X, spécialisée dans la publication d’informations de référence, doit faire face à de
nouveaux challenges pour les années à venir : publication d’ouvrages plus fréquente et plus
réactive, sources d’informations plus diversifiées en volumes croissants, augmentation de la
richesse de l’information publiée pour faire face à la concurrence.
Le précédent système d’information ne permettait pas d’adresser ces besoins :
– Composé d’applications éparses hétérogènes, il contraignait les utilisateurs à jongler d’une
application à l’autre, rendant l’accomplissement de leurs tâches d’autant plus laborieuses.
– Le suivi des mises à jour était difficile à réaliser en raison d’une faible visibilité sur les différentes
mises à jour consolidées par différents outils indépendants.
– La publication des ouvrages était délicate à réaliser car nécessitait un « arrêt sur image »
durant lequel les mises à jour étaient suspendues.
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