Gestion de projet – Vers les méthodes agiles
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Le PMBOK liste et décrit ces activités mais c’est au chef de projet d’apprécier leur pertinence et de déterminer leur organisation ou leur séquencement, selon la méthodologie
adoptée et le degré de formalisme exigé, en fonction du projet (taille, criticité, acteurs,
risques, innovation ou maintenance, externalisation partielle ou totale).
En professionnel de la gestion de projet, le chef de projet doit :
• connaître et maîtriser ces techniques ;
• savoir expliciter et justifier ses choix ;
• être capable de reproduire une pratique qui a bien marché dans un contexte donné,
dans un contexte analogue ou l’adapter à un contexte différent ;
• savoir mettre en avant ce qu’il sait et inspirer confiance ;
• être reconnu en tant que professionnel.
Comprendre l’environnement de chaque projet
Chaque projet se déroule dans un contexte particulier : social, économique, fonctionnel,
national ou international, normatif, politique, technologique, historique, stratégique…
qu’il faut prendre en compte dès son démarrage.
Aussi, le chef de projet agit-il en interaction avec ce qui l’entoure : directement avec les
acteurs du projet, avec l’organisation dans laquelle se déroule le projet et l’environnement dans lequel évolue cette organisation (figure I-3) ; son rôle, sa responsabilité, ses
tâches ou son influence varient en fonction de ces facteurs.
Le chef de projet interagit avec son équipe, le client, les sous-traitants ou autres fournisseurs
impliqués dans le déroulement du projet.
Par exemple, dans le domaine de connaissance, Management des coûts du projet, le chef de
projet maîtrise une ou deux techniques d’estimation de charge, qu’il utilise avec un outil qu’il a
développé sur Excel, afin d’en déduire le budget du projet. Il connaît, en outre, la technique de
la valeur acquise, pour le suivi et la maîtrise des coûts du projet.
Ces techniques seront vues en détail dans les chapitres suivants qui abordent de façon transversale les différents domaines de connaissance du PMBOK.
Toutes les parties prenantes doivent être identifiées : il s’agit de toutes les organisations
(départements, services, entreprises, sous-traitants, fournisseurs…) et toutes les personnes affectées par le projet ou y ayant un rôle direct ou indirect. Le chef de projet comprend,
ainsi, les attentes, les bénéfices escomptés, les enjeux, les conflits d’intérêt, les priorités. Le
plus tôt est le mieux pour identifier les alliés possibles, repérer ceux qui pourraient constituer
des obstacles et envisager de mettre au point un plan de conduite du changement. Sur le plan
organisationnel et logistique, par exemple, dans une entreprise qui pratique le développement
offshore, le projet sera impacté par les décalages horaires et la distance entre les équipes.
L’environnement humain est un facteur déterminant pour le succès d’un projet.
GestProjInform Livre Page 6 Vendredi, 3. avril 2009 12:07 12
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Le PMBOK liste et décrit ces activités mais c’est au chef de projet d’apprécier leur pertinence et de déterminer leur organisation ou leur séquencement, selon la méthodologie
adoptée et le degré de formalisme exigé, en fonction du projet (taille, criticité, acteurs,
risques, innovation ou maintenance, externalisation partielle ou totale).
En professionnel de la gestion de projet, le chef de projet doit :
• connaître et maîtriser ces techniques ;
• savoir expliciter et justifier ses choix ;
• être capable de reproduire une pratique qui a bien marché dans un contexte donné,
dans un contexte analogue ou l’adapter à un contexte différent ;
• savoir mettre en avant ce qu’il sait et inspirer confiance ;
• être reconnu en tant que professionnel.
Comprendre l’environnement de chaque projet
Chaque projet se déroule dans un contexte particulier : social, économique, fonctionnel,
national ou international, normatif, politique, technologique, historique, stratégique…
qu’il faut prendre en compte dès son démarrage.
Aussi, le chef de projet agit-il en interaction avec ce qui l’entoure : directement avec les
acteurs du projet, avec l’organisation dans laquelle se déroule le projet et l’environnement dans lequel évolue cette organisation (figure I-3) ; son rôle, sa responsabilité, ses
tâches ou son influence varient en fonction de ces facteurs.
Le chef de projet interagit avec son équipe, le client, les sous-traitants ou autres fournisseurs
impliqués dans le déroulement du projet.
Par exemple, dans le domaine de connaissance, Management des coûts du projet, le chef de
projet maîtrise une ou deux techniques d’estimation de charge, qu’il utilise avec un outil qu’il a
développé sur Excel, afin d’en déduire le budget du projet. Il connaît, en outre, la technique de
la valeur acquise, pour le suivi et la maîtrise des coûts du projet.
Ces techniques seront vues en détail dans les chapitres suivants qui abordent de façon transversale les différents domaines de connaissance du PMBOK.
Toutes les parties prenantes doivent être identifiées : il s’agit de toutes les organisations
(départements, services, entreprises, sous-traitants, fournisseurs…) et toutes les personnes affectées par le projet ou y ayant un rôle direct ou indirect. Le chef de projet comprend,
ainsi, les attentes, les bénéfices escomptés, les enjeux, les conflits d’intérêt, les priorités. Le
plus tôt est le mieux pour identifier les alliés possibles, repérer ceux qui pourraient constituer
des obstacles et envisager de mettre au point un plan de conduite du changement. Sur le plan
organisationnel et logistique, par exemple, dans une entreprise qui pratique le développement
offshore, le projet sera impacté par les décalages horaires et la distance entre les équipes.
L’environnement humain est un facteur déterminant pour le succès d’un projet.
GestProjInform Livre Page 6 Vendredi, 3. avril 2009 12:07 12