Le Web 2.0 en entreprise 107
© Groupe Eyrolles
en cause avant quelques années. Pourtant, il ne faudrait pas se réfugier dans un attentisme passif. Il faut donc orienter la veille vers des
solutions interopérables avec la suite historique de l’entreprise, mais
aussi entre suites collaboratives. Il ne faut pas négliger non plus les
utilisateurs et leur bon sens. Plus vite ils sont mis à contribution
pour choisir, plus on a de chances de réussir le changement.
Les points d’attention critiques lors du choix d’une suite collaborative sont les suivants :
• la conservation des documents ;
• l’archivage des documents ;
• la pérennisation des documents ;
• la sécurité des documents ;
• les formats utilisés ;
• les conversions de format ;
• l’import et l’export ;
• les limites physiques de l’offre.
Évaluations
L’ensemble des besoins de la bureautique classique et du travail
collaboratif (traitement de texte, tableur, présentation, gestion de
projet, agenda, etc.) est couvert par de nombreuses offres de services en ligne selon le modèle Web 2.0.
Utilisées d’abord à titre personnel, les suites collaboratives en ligne
progressent dans les entreprises qui songent à remplacer des logiciels propriétaires. Les nouveaux entrants, à l’exception de Google,
sont des éditeurs de taille modeste. Ces suites sont pour partie
gratuites, le reste répondant à un profil de location de logiciel. Un
de leurs paris est de réussir à prendre la place des ERP pour les
petites et moyennes entreprises.
Certains paramètres liés à la sécurité des données et au degré de
confiance à accorder à ces services en ligne pourraient-ils peser
sérieusement dans la balance au moment du choix jusqu'à en limiter
leur expansion ? Si la sécurité pose à ce point un problème, il est
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en cause avant quelques années. Pourtant, il ne faudrait pas se réfugier dans un attentisme passif. Il faut donc orienter la veille vers des
solutions interopérables avec la suite historique de l’entreprise, mais
aussi entre suites collaboratives. Il ne faut pas négliger non plus les
utilisateurs et leur bon sens. Plus vite ils sont mis à contribution
pour choisir, plus on a de chances de réussir le changement.
Les points d’attention critiques lors du choix d’une suite collaborative sont les suivants :
• la conservation des documents ;
• l’archivage des documents ;
• la pérennisation des documents ;
• la sécurité des documents ;
• les formats utilisés ;
• les conversions de format ;
• l’import et l’export ;
• les limites physiques de l’offre.
Évaluations
L’ensemble des besoins de la bureautique classique et du travail
collaboratif (traitement de texte, tableur, présentation, gestion de
projet, agenda, etc.) est couvert par de nombreuses offres de services en ligne selon le modèle Web 2.0.
Utilisées d’abord à titre personnel, les suites collaboratives en ligne
progressent dans les entreprises qui songent à remplacer des logiciels propriétaires. Les nouveaux entrants, à l’exception de Google,
sont des éditeurs de taille modeste. Ces suites sont pour partie
gratuites, le reste répondant à un profil de location de logiciel. Un
de leurs paris est de réussir à prendre la place des ERP pour les
petites et moyennes entreprises.
Certains paramètres liés à la sécurité des données et au degré de
confiance à accorder à ces services en ligne pourraient-ils peser
sérieusement dans la balance au moment du choix jusqu'à en limiter
leur expansion ? Si la sécurité pose à ce point un problème, il est