96 DÉPLOYER UN PROJET WEB 2.0
© Groupe Eyrolles
Pour la recherche :
• des agents virtuels, animés ou non, répondent aux questions en
recourant à un moteur sémantique spécialisé ;
• les cartes géographiques ou leur métaphore par exemple
sémantique ;
• les configurateurs qui prennent en compte les spécifications
données par les utilisateurs et réduisent progressivement la liste
des résultats possibles
Ce dispositif est d’autant plus efficace que l’utilisateur connaît le
domaine de sa recherche.
Pour la navigation :
• le glisser/déposer ;
• une gestion astucieuse du clic droit ;
• les liens permanents ;
• les nuages de tags.
Pour la personnalisation :
• la possibilité de modifier votre page sans connaissance technique en choisissant des composants, en les déplaçant ;
• la combinaison de services de base ;
• l’utilisation d’onglets pour la gestion d’espaces distincts et structurés dans votre page personnelle.
L’utilisation de tous ces mécanismes ne conduit pas nécessairement
à faire le succès d’un site ou d’un service. La réussite ne naît pas de
l’accumulation des recettes, aussi bonnes soient-elles. Il faut œuvrer
avec discernement et éviter la surenchère : une interface qui vise au
but au lieu de faire plaisir à son concepteur. Par exemple, peut-on
imaginer proposer une messagerie électronique Web ou un agenda
Web qui tranche avec ceux déjà existant ? Si Google a pu innover
avec sa messagerie Gmail ou avec Google Agenda, c’est parce que
ces services n’avaient pas encore de concurrents dans leur créneau
respectif. En partant sans utilisateurs, ces nouveaux services ne
risquaient pas d’en bousculer. De surcroît, l’innovation a aussi porté
sur des mécanismes élémentaires où la simplicité et l’efficacité sont
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