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un design qui nous satisfaisait tous. Il est longtemps resté dans
notre portfolio.
Invitez au débat
Méfiez-vous d'un designer qui ne vous énerve pas un peu de
temps en temps. Vous engagez un designer pour résoudre des
problèmes, pas pour exaucer tous vos souhaits. Le principal
souci d'un designer doit être de résoudre le problème qu'il a
accepté de traiter. S'il accepte de faire quelque chose qui nuit à
cette solution, il ne fait pas son travail correctement.
Les gens nous demandent souvent pourquoi notre agence
s'appelle Mule Design. Si vous avez un jour la chance de vous
rendre au Grand Canyon - et qu'il n'a pas encore été fermé au
public-, descendez au fond du canyon à dos de mule. La première fois, des gens ont essayé de descendre le canyon à cheval.
Les chevaux, aussi beaux soient-ils, sont également stupides.
Désolé. Ils ont donc décidé de sauter directement au fond du
canyon. (Tout le monde adore cette histoire.) Alors ils ont essayé
avec des mules. Les mules sont arrivées sans problème au fond
du canyon. Elles ont le pas assuré. Elles ont la réputation d'être
têtues, mais c'est injuste. Elles refusent simplement d'agir à l'encontre de leur propre intérêt, et par extension, de l'intérêt du
cavalier. Si elles sentent que le chemin est dangereux, elles ne
s'y aventurent pas. Elles résistent et s'arrêtent.
Lorsque vous embauchez un designer, assurez-vous qu'il ait
le pied assez sûr pour ne pas emprunter un chemin nuisible à
vos intérêts. Même si vous lui demandez expressément. Cela
veut dire qu'il sera susceptible de vous énerver. Mais je préfère travailler avec un designer qui a le cran d'avoir une conversation difficile qu'avec un designer qui fait tout ce que je lui
demande. Parce qu'en fin de compte, nous voulons tous que le
projet aboutisse.
Lorsque vous demandez à votre designer de faire quelque
chose et qu'il vous demande pourquoi, il fait simplement son
travail. La conversation qui s'ensuit est essentielle pour l'aider à
résoudre le problème correctement. À vous deux, vous trouverez probablement une meilleure solution que vous n'auriez pu
le faire séparément.
TRAVAILLER ENSEMBLE 89
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Méfiez-vous d'un designer qui ne vous énerve pas un peu de
temps en temps. Vous engagez un designer pour résoudre des
problèmes, pas pour exaucer tous vos souhaits. Le principal
souci d'un designer doit être de résoudre le problème qu'il a
accepté de traiter. S'il accepte de faire quelque chose qui nuit à
cette solution, il ne fait pas son travail correctement.
Les gens nous demandent souvent pourquoi notre agence
s'appelle Mule Design. Si vous avez un jour la chance de vous
rendre au Grand Canyon - et qu'il n'a pas encore été fermé au
public-, descendez au fond du canyon à dos de mule. La première fois, des gens ont essayé de descendre le canyon à cheval.
Les chevaux, aussi beaux soient-ils, sont également stupides.
Désolé. Ils ont donc décidé de sauter directement au fond du
canyon. (Tout le monde adore cette histoire.) Alors ils ont essayé
avec des mules. Les mules sont arrivées sans problème au fond
du canyon. Elles ont le pas assuré. Elles ont la réputation d'être
têtues, mais c'est injuste. Elles refusent simplement d'agir à l'encontre de leur propre intérêt, et par extension, de l'intérêt du
cavalier. Si elles sentent que le chemin est dangereux, elles ne
s'y aventurent pas. Elles résistent et s'arrêtent.
Lorsque vous embauchez un designer, assurez-vous qu'il ait
le pied assez sûr pour ne pas emprunter un chemin nuisible à
vos intérêts. Même si vous lui demandez expressément. Cela
veut dire qu'il sera susceptible de vous énerver. Mais je préfère travailler avec un designer qui a le cran d'avoir une conversation difficile qu'avec un designer qui fait tout ce que je lui
demande. Parce qu'en fin de compte, nous voulons tous que le
projet aboutisse.
Lorsque vous demandez à votre designer de faire quelque
chose et qu'il vous demande pourquoi, il fait simplement son
travail. La conversation qui s'ensuit est essentielle pour l'aider à
résoudre le problème correctement. À vous deux, vous trouverez probablement une meilleure solution que vous n'auriez pu
le faire séparément.
TRAVAILLER ENSEMBLE 89
