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ses collègues. Quelqu'un qui ne sera pas un membre de l'équipe
à part entière, mais une sorte de photocopieuse de luxe, un outil
utilisé par le reste de l'entreprise à chaque fois qu'il y aura trois
pixels à bouger.
C'est comme ça que quelqu'un qui est supposé travailler
sur l'interface de votre site web se retrouve à faire des affiches
« chat perdu » pour Betty des RH.
Équiper les designers des outils dont ils ont besoin
Cela devrait aller sans dire, sauf qu'il m'est déjà arrivé de passer les deux premières semaines d'un travail à me dépêtrer d'un
processus de réquisition draconien pour obtenir des copies de
Photoshop et de BBEdit, que l'entreprise considérait comme
des logiciels non essentiels. Un type du service informatique a
passé une heure à m'apprendre comment utiliser PowerPoint à
la place de Photoshop pour tout ce que j'avais besoin de faire.
(Je sais, j'aurais dû l'arrêter, mais quand je me suis rendu compte
à quel point il se prenait au sérieux, mon irritation a fait place
à la fascination.)
Comme tout autre artisan, votre designer a besoin de bons
outils. Assurez-vous qu'il a tout ce dont il a besoin. Oui, vous
pouvez lui demander de justifier l'emploi de ces outils. Mais
vous n'avez pas besoin de comprendre à quoi tous ces outils
servent. Comptez sur lui pour ça.
Mesurer le succès
Vous avez préparé votre équipe à accueillir un designer dans
vos rangs, celui-ci s'entend à merveille avec tout le monde et il
se comporte de façon professionnelle, mais cela ne vous garantit pas qu'il atteindra ses objectifs. Avant d'embaucher quelque
employé que ce soit, vous devez savoir comment vous mesurerez ses résultats. Pouvez-vous vous fier à de simples indicateurs ? Souhaitez-vous que les ventes ou le taux de conversion
de votre site web atteignent un certain seuil ? L'objectif est-il de
livrer un gros projet à temps en respectant un certain budget?
Les besoins de votre entreprise peuvent varier, aussi n'ai-je
donc pas d'équation magique à vous donner pour évaluer le succès de votre design. Ce que je peux vous dire, en revanche, c'est
que quel que soit votre indicateur de succès, vous devrez faire
RECRUTER UN DESIGNER
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ses collègues. Quelqu'un qui ne sera pas un membre de l'équipe
à part entière, mais une sorte de photocopieuse de luxe, un outil
utilisé par le reste de l'entreprise à chaque fois qu'il y aura trois
pixels à bouger.
C'est comme ça que quelqu'un qui est supposé travailler
sur l'interface de votre site web se retrouve à faire des affiches
« chat perdu » pour Betty des RH.
Équiper les designers des outils dont ils ont besoin
Cela devrait aller sans dire, sauf qu'il m'est déjà arrivé de passer les deux premières semaines d'un travail à me dépêtrer d'un
processus de réquisition draconien pour obtenir des copies de
Photoshop et de BBEdit, que l'entreprise considérait comme
des logiciels non essentiels. Un type du service informatique a
passé une heure à m'apprendre comment utiliser PowerPoint à
la place de Photoshop pour tout ce que j'avais besoin de faire.
(Je sais, j'aurais dû l'arrêter, mais quand je me suis rendu compte
à quel point il se prenait au sérieux, mon irritation a fait place
à la fascination.)
Comme tout autre artisan, votre designer a besoin de bons
outils. Assurez-vous qu'il a tout ce dont il a besoin. Oui, vous
pouvez lui demander de justifier l'emploi de ces outils. Mais
vous n'avez pas besoin de comprendre à quoi tous ces outils
servent. Comptez sur lui pour ça.
Mesurer le succès
Vous avez préparé votre équipe à accueillir un designer dans
vos rangs, celui-ci s'entend à merveille avec tout le monde et il
se comporte de façon professionnelle, mais cela ne vous garantit pas qu'il atteindra ses objectifs. Avant d'embaucher quelque
employé que ce soit, vous devez savoir comment vous mesurerez ses résultats. Pouvez-vous vous fier à de simples indicateurs ? Souhaitez-vous que les ventes ou le taux de conversion
de votre site web atteignent un certain seuil ? L'objectif est-il de
livrer un gros projet à temps en respectant un certain budget?
Les besoins de votre entreprise peuvent varier, aussi n'ai-je
donc pas d'équation magique à vous donner pour évaluer le succès de votre design. Ce que je peux vous dire, en revanche, c'est
que quel que soit votre indicateur de succès, vous devrez faire
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