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Introduire une nouvelle discipline
dans votre environnement de travail
Supposons que vous n'ayez pas de designer dans votre entreprise. Vous avez des employés qui font leur travail normalement et tout à coup, vous introduisez un designer. Même si vos
employés vous supplient d'embaucher un designer, cela risque
de présenter des difficultés. Les gens aiment leurs habitudes
et leur petit confort. Même s'ils prétendent que leur travail est
trop difficile sans un designer, en recruter un signifie tout de
même qu'ils devront lui céder un certain contrôle. Ce n'est pas
facile. Tous ces gens qui se plaignaient d'avoir à faire le travail de
quelqu'un d'autre se plaignent soudainement de voir quelqu'un
d'autre faire leur travail. Les gens sont géniaux.
Un designer est susceptible de changer complètement ce que
votre entreprise produit, et affectera sa façon de fonctionner.
Vous devrez adapter votre workflow avant d'accueillir cette
nouvelle personne, mais également accepter les changements
qu'elle voudra y apporter.
Avant de faire entrer quelqu'un de plus dans vos rangs,
organisez une réunion avec tous vos employés et expliquezleur pourquoi vous engagez un designer, quels en seront les
bénéfices pour l'entreprise et quelles seront les fonctions et les
responsabilités que le designer endossera. Expliquez en quoi
ce nouvel apport de compétences facilitera le travail de tout le
monde. (Et leur permettra peut-être même de rentrer plus tôt
chez eux!) Remerciez-les de s'être passés d'un designer pendant
si longtemps. Parlez-leur de toutes les choses qu'ils n'auront
plus à faire eux-mêmes grâce au nouveau designer. Dites-leur de
s'attendre à quelques cahots le temps que le designer se mette
au pli.
Ensuite, soutenez votre designer lorsque vous rencontrez
ces cahots.
Celui-ci ne pourra rien faire sans le soutien de sa hiérarchie.
Si son travail nécessite de changer la façon dont les gens
travaillent, dont le produit se comporte et dont les gens interagissent entre eux (et le design fera tout ça), cela risque de froisser
certaines personnes.
Lorsqu'un collègue rentre en panique dans votre bureau et
vous dit « le designer change plein de trucs ! », la meilleure
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