Vl
e >UJ
U)
~
0
N
@
...,
~
Ol
ï:::
>a.
0
u
26
étiez le propriétaire d'un restaurant et que vous donniez chaque
jour le menu à votre chef en disant:« Cuisinez-moi ça.» Aucun
d'entre nous ne voudrait dîner dans ce restaurant.
Et oui, si vous avez un designer qui n'a pas demandé à être
impliqué dès le départ, vous avez des soucis à vous faire.
Un designer prend le parti de vos utilisateurs
Votre réussite se mesure au fait que votre produit ou votre service répond aux besoins des gens qui l'utilisent, et au nombre
de personnes qui se mettent à l'utiliser. Un bon designer le sait.
Il s'efforcera de déterminer qui sont vos clients, comment ils
pensent et se comportent. Certains designers créent même des
personas pour mieux représenter ces personnes et les prendre
en considération dans le design.
J'ai travaillé avec une designer qui achetait des photos encadrées de parfaits inconnus dans des brocantes. Elle conservait
les photos dans une boîte sous son bureau. Quand elle commençait un projet, elle passait les photos en revue jusqu'à trouver
des personnes qui lui semblaient correspondre aux utilisateurs
pour lesquels elle concevait. Elle posait alors les cadres sur son
bureau pendant toute la durée du projet pour se rappeler qu'elle
ne concevait pas pour elle-même. Elle concevait pour eux.
Un bon designer est un peu comme un acteur formé à la
«Méthode». Nous essayons de concevoir en nous mettant dans
la peau des gens auxquels nous pensons que le produit sera destiné. Est-ce que cela veut dire que nous négligeons vos besoins
commerciaux ? Bien au contraire ! Nous veillons à ce que vos
besoins commerciaux correspondent aux besoins des gens que
vous essayez de convertir. En fin de compte, c'est la meilleure
chose que nous puissions faire pour votre entreprise.
Un designer est un bon collaborateur
Il est pratiquement impossible de concevoir quoi que ce soit
tout seul. C'est même stupide. Vous améliorez tout lorsque vous
parlez à des gens qui ont des points de vue, des expériences et
des compétences différents. Le mythe du génie solitaire est bel
et bien un mythe.
Le design est un sport d'équipe. Et une équipe soudée bat
toujours une équipe qui n'a que quelques superstars en tête
WEB DESIGNER CHERCHE CLIENT IDÉAL
Précédent

- 29/154

Suivant