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Lisez les réactions
Même si vous avez décidé de donner une seconde chance à
quelqu'un, donnez-vous suffisamment de temps avec lui pour
vous assurer qu'il est capable de l'accepter. Revoyez avec lui
le déroulement de ce qu'il s'est passé. Demandez-lui de vous
expliquer le processus et les décisions qu'il a prises. S'il assume
ses erreurs, donnez-lui une seconde chance. Mais si vous voyez
qu'il essaie de reporter la faute sur quelqu'un d'autre et qu'il
vous jette ses collègues en pâture, gardez cette seconde chance
dans votre poche. En fin de compte, vous devez vous assurer
que vous pouvez encore faire confiance à cette personne. Parfois, malheureusement, les gens sont leurs pires ennemis.
VIRER UN DESIGNER
La priorité d'un designer, c'est le projet qu'il conçoit. Personne
ne doit se placer au-dessus. Comme vous dirigez ce projet, c'est
à vous qu'il revient de garantir que le projet se porte bien et que
l'équipe fait son travail. Lorsque quelqu'un ne fait pas son travail, il impose un stress indu à ceux qui l'entourent. Et lorsque
vous ne faites rien pour éviter ça, le moral chute.
Personne ne devrait jamais être surpris d'être viré. Si
quelqu'un ne fait pas l'affaire, vous devez lui faire savoir. Vous
devez lui dire ce qu'il doit améliorer et sous quel délai. S'il prend
ça comme un électrochoc, il vous sera éternellement reconnaissant que vous lui ayez donné une chance. Si vous ne constatez
aucun progrès, voire qu'il fait encore moins bien son travail
suite à cette conversation, coupez les ponts.
Croyez-moi, quelqu'un qui est complètement dépassé par
son travail le sait parfaitement. Il ne sera pas surpris de se faire
virer. Vous lui rendrez probablement service en coupant court
à son supplice. (Et non, je ne dis pas ça pour que vous preniez
plaisir à virer quelqu'un.)
J'ai viré plusieurs designers en mon temps, et ils ont tous
d'excellentes carrières aujourd'hui. J'ai été viré moi-même plus
d'une fois, et me voilà en train d'écrire ce livre. Se faire virer, ce
n'est pas la fin du monde ; c'est la fin d'un travail.
Disons-le clairement : virer quelqu'un, c'est désagréable. Ça
doit l'être. Si vous vous sentez minable de faire ça, c'est le signe
QUAND ÇA VA MAL 131
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Même si vous avez décidé de donner une seconde chance à
quelqu'un, donnez-vous suffisamment de temps avec lui pour
vous assurer qu'il est capable de l'accepter. Revoyez avec lui
le déroulement de ce qu'il s'est passé. Demandez-lui de vous
expliquer le processus et les décisions qu'il a prises. S'il assume
ses erreurs, donnez-lui une seconde chance. Mais si vous voyez
qu'il essaie de reporter la faute sur quelqu'un d'autre et qu'il
vous jette ses collègues en pâture, gardez cette seconde chance
dans votre poche. En fin de compte, vous devez vous assurer
que vous pouvez encore faire confiance à cette personne. Parfois, malheureusement, les gens sont leurs pires ennemis.
VIRER UN DESIGNER
La priorité d'un designer, c'est le projet qu'il conçoit. Personne
ne doit se placer au-dessus. Comme vous dirigez ce projet, c'est
à vous qu'il revient de garantir que le projet se porte bien et que
l'équipe fait son travail. Lorsque quelqu'un ne fait pas son travail, il impose un stress indu à ceux qui l'entourent. Et lorsque
vous ne faites rien pour éviter ça, le moral chute.
Personne ne devrait jamais être surpris d'être viré. Si
quelqu'un ne fait pas l'affaire, vous devez lui faire savoir. Vous
devez lui dire ce qu'il doit améliorer et sous quel délai. S'il prend
ça comme un électrochoc, il vous sera éternellement reconnaissant que vous lui ayez donné une chance. Si vous ne constatez
aucun progrès, voire qu'il fait encore moins bien son travail
suite à cette conversation, coupez les ponts.
Croyez-moi, quelqu'un qui est complètement dépassé par
son travail le sait parfaitement. Il ne sera pas surpris de se faire
virer. Vous lui rendrez probablement service en coupant court
à son supplice. (Et non, je ne dis pas ça pour que vous preniez
plaisir à virer quelqu'un.)
J'ai viré plusieurs designers en mon temps, et ils ont tous
d'excellentes carrières aujourd'hui. J'ai été viré moi-même plus
d'une fois, et me voilà en train d'écrire ce livre. Se faire virer, ce
n'est pas la fin du monde ; c'est la fin d'un travail.
Disons-le clairement : virer quelqu'un, c'est désagréable. Ça
doit l'être. Si vous vous sentez minable de faire ça, c'est le signe
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