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Permettez-moi de vous raconter une histoire. Nous travaillions sur un projet pour une entreprise que nous admirions
(et que nous admirons toujours). Une équipe sympa. C'était la
première fois qu'ils engageaient une boîte externe pour faire
leur travail de design. Nous faisions du bon travail. Le problème,
c'est qu'à chaque fois que nous montrions notre travail au PDG,
qui aimait se considérer comme un designer (ça aurait dû nous
mettre la puce à l'oreille), il avait toujours la même réponse :
« Ça ne nous ressemble pas. Pourquoi ne fait-on pas ce travail
en interne ? » Quoi que nous lui montrions, c'était sa réaction.
Nous étions clairement dans une situation où le client ne nous
faisait pas confiance. Honnêtement, ça n'avait rien à voir avec
nous, et le reste de l'équipe nous faisait entièrement confiance.
Je ne voyais aucun moyen de surmonter ce problème, à part les
laisser tuer le projet pour le faire en interne. Et j'ai été reconnaissant quand ils ont nous finalement virés, à notre demande.
Au fait, le projet n'a jamais vu le jour.
LA RÉUNION DE LA DERNIÈRE CHANCE
Parfois, certaines choses valent la peine d'être sauvées, et vous
devez leur accorder une dernière chance. C'est la base de la réunion de la dernière chance. Ce n'est pas une réunion amusante.
C'est la dernière chance. Votre travail consiste à préserver un
fragile équilibre, entre communiquer la gravité de la situation et
laisser suffisamment de marge de manœuvre au designer pour
qu'il profite de l'opportunité que vous lui avez si gracieusement
accordée.
Une seule règle : ne faites pas croire à quelqu'un qu'il a une
chance de se rattraper si ce n'est pas le cas. Si vous avez décidé
de vous en débarrasser, faites-le. Donner une fausse dernière
chance est une pratique hypocrite qui vous coûtera encore plus
de temps et d'argent. Sans compter que c'est totalement injuste
pour ces gens à qui vous ne vous fiez manifestement plus et qui
ont besoin d'aller voir ailleurs pour prendre un nouveau départ.
N'essayez pas de punir quelqu'un ou de couvrir vos arrières en
lui faisant penser qu'il a une dernière chance.
Si le projet s'est tellement écarté du chemin que le projet va
droit dans le mur, réunissez tout le monde dans une pièce et
WEB DESIGNER CHERCHE CLIENT IDÉAL
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Permettez-moi de vous raconter une histoire. Nous travaillions sur un projet pour une entreprise que nous admirions
(et que nous admirons toujours). Une équipe sympa. C'était la
première fois qu'ils engageaient une boîte externe pour faire
leur travail de design. Nous faisions du bon travail. Le problème,
c'est qu'à chaque fois que nous montrions notre travail au PDG,
qui aimait se considérer comme un designer (ça aurait dû nous
mettre la puce à l'oreille), il avait toujours la même réponse :
« Ça ne nous ressemble pas. Pourquoi ne fait-on pas ce travail
en interne ? » Quoi que nous lui montrions, c'était sa réaction.
Nous étions clairement dans une situation où le client ne nous
faisait pas confiance. Honnêtement, ça n'avait rien à voir avec
nous, et le reste de l'équipe nous faisait entièrement confiance.
Je ne voyais aucun moyen de surmonter ce problème, à part les
laisser tuer le projet pour le faire en interne. Et j'ai été reconnaissant quand ils ont nous finalement virés, à notre demande.
Au fait, le projet n'a jamais vu le jour.
LA RÉUNION DE LA DERNIÈRE CHANCE
Parfois, certaines choses valent la peine d'être sauvées, et vous
devez leur accorder une dernière chance. C'est la base de la réunion de la dernière chance. Ce n'est pas une réunion amusante.
C'est la dernière chance. Votre travail consiste à préserver un
fragile équilibre, entre communiquer la gravité de la situation et
laisser suffisamment de marge de manœuvre au designer pour
qu'il profite de l'opportunité que vous lui avez si gracieusement
accordée.
Une seule règle : ne faites pas croire à quelqu'un qu'il a une
chance de se rattraper si ce n'est pas le cas. Si vous avez décidé
de vous en débarrasser, faites-le. Donner une fausse dernière
chance est une pratique hypocrite qui vous coûtera encore plus
de temps et d'argent. Sans compter que c'est totalement injuste
pour ces gens à qui vous ne vous fiez manifestement plus et qui
ont besoin d'aller voir ailleurs pour prendre un nouveau départ.
N'essayez pas de punir quelqu'un ou de couvrir vos arrières en
lui faisant penser qu'il a une dernière chance.
Si le projet s'est tellement écarté du chemin que le projet va
droit dans le mur, réunissez tout le monde dans une pièce et
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