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aurez l'assurance d'embaucher des gens qui vous pousseront à
concevoir le meilleur produit possible.
Lorsque vous embauchez un designer, vous n'embauchez
pas une paire de mains. Vous embauchez un esprit qui a été
formé à résoudre des problèmes comme vous seriez incapable
de le faire.
Le design n'a rien de magique et n'est pas un art. C'est un
métier. Le design résout un problème dans le cadre d'un ensemble de contraintes données. Nous verrons dans ce livre pourquoi ces contraintes sont importantes. De même qu'un médecin a besoin de patients pour pratiquer son métier, un designer
a besoin de clients. Travailler avec un designer, c'est un peu
comme une consultation chez le médecin : vous décrivez ce qui
ne va pas, puis votre médecin diagnostique le problème et vous
prescrit une solution. De même, vous nous dites quel est votre
problème, puis nous faisons des recherches, nous trouvons un
plan d'attaque et nous concevons une solution. Nous ne vous
demandons pas d'avoir une confiance aveugle en nous, mais de
respecter le fait que nous ayons été formés à manier un scalpel.
Et d'avoir un minimum de confiance quand même.
Pourquoi devriez-vous me faire confiance ? C'est très simple.
J'ai des raisons égoïstes d'écrire ce livre. D'abord, des clients
mieux préparés me rendent la tâche plus facile. Moins nous
passons de temps à débattre de l'importance du design, plus
nous pouvons en consacrer à en produire un meilleur. Deuxièmement, je travaille parfois avec des clients qui ont eu de très
mauvaises expériences avec des designers qui, pour une raison
ou pour une autre, ont très mal fait leur travail. Je dois alors passer du temps à regagner leur confiance. Troisièmement, j'adore
mon travail. Je veux m'assurer qu'il soit bien pratiqué. J'ai peu
de patience pour les designers qui donnent une image faussée
de nos capacités et de nos responsabilités aux clients.
Un monde bien conçu est un monde meilleur. J'aime savoir
qu'une interface utilisateur bien pensée rend la vie plus facile
à quelqu'un, qu'il s'agisse d'un menu accessible aux personnes
malvoyantes ou d'une application pour iPad que mon père de
71 ans est capable d'utiliser intuitivement pour la première fois
de sa vie. Un bon design a le pouvoir de changer des vies.
INTRODUCTION
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aurez l'assurance d'embaucher des gens qui vous pousseront à
concevoir le meilleur produit possible.
Lorsque vous embauchez un designer, vous n'embauchez
pas une paire de mains. Vous embauchez un esprit qui a été
formé à résoudre des problèmes comme vous seriez incapable
de le faire.
Le design n'a rien de magique et n'est pas un art. C'est un
métier. Le design résout un problème dans le cadre d'un ensemble de contraintes données. Nous verrons dans ce livre pourquoi ces contraintes sont importantes. De même qu'un médecin a besoin de patients pour pratiquer son métier, un designer
a besoin de clients. Travailler avec un designer, c'est un peu
comme une consultation chez le médecin : vous décrivez ce qui
ne va pas, puis votre médecin diagnostique le problème et vous
prescrit une solution. De même, vous nous dites quel est votre
problème, puis nous faisons des recherches, nous trouvons un
plan d'attaque et nous concevons une solution. Nous ne vous
demandons pas d'avoir une confiance aveugle en nous, mais de
respecter le fait que nous ayons été formés à manier un scalpel.
Et d'avoir un minimum de confiance quand même.
Pourquoi devriez-vous me faire confiance ? C'est très simple.
J'ai des raisons égoïstes d'écrire ce livre. D'abord, des clients
mieux préparés me rendent la tâche plus facile. Moins nous
passons de temps à débattre de l'importance du design, plus
nous pouvons en consacrer à en produire un meilleur. Deuxièmement, je travaille parfois avec des clients qui ont eu de très
mauvaises expériences avec des designers qui, pour une raison
ou pour une autre, ont très mal fait leur travail. Je dois alors passer du temps à regagner leur confiance. Troisièmement, j'adore
mon travail. Je veux m'assurer qu'il soit bien pratiqué. J'ai peu
de patience pour les designers qui donnent une image faussée
de nos capacités et de nos responsabilités aux clients.
Un monde bien conçu est un monde meilleur. J'aime savoir
qu'une interface utilisateur bien pensée rend la vie plus facile
à quelqu'un, qu'il s'agisse d'un menu accessible aux personnes
malvoyantes ou d'une application pour iPad que mon père de
71 ans est capable d'utiliser intuitivement pour la première fois
de sa vie. Un bon design a le pouvoir de changer des vies.
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