Vl
U)
~
0
N
@
...,
~
Ol
ï:::
>a.
0
u
à un besoin, qu'il soit physique (vêtements), émotionnel (photos de chats) ou logistique (billets d'avion). Le design doit venir
appuyer ce contenu ou cette fonction, de sorte qu'il soit clair,
plaisant et mémorable de l'utiliser. Mieux le design remplit ces
trois missions, plus les gens seront susceptibles de revenir la
prochaine fois qu'ils ressentiront ce besoin ou ce désir. Lorsque
vous évaluez un design, pensez à la personne qui veut que l'on
réponde à son besoin. Y parviendra-t-elle ? Y parviendra-t-elle
d'une façon agréable ?
La subjectivité est faible
Faisons un petit récapitulatif sur la subjectivité pour tous ceux
qui lisent en diagonale. Parce que s'il y a un seul point que je
voudrais que vous reteniez, c'est bien celui-là. Vos goûts personnels ne sont pas un indicateur de succès. On est dans une
entreprise ! Pour évaluer le travail, nous allons nous baser sur
l'augmentation des revenus, du taux de conversion ou de tout
autre indicateur que nous avons défini au départ. Je me fiche de
savoir que vous détestez le vert. Si nos recherches nous amènent à penser que le vert vous rapporte plus d'argent, nous mettrons du vert. Je parie que vous finirez par aimer le vert.
Et cela ne s'applique pas qu'à vous. Prenez garde à la subjectivité de votre designer. Assurez-vous qu'il croie fermement que
la solution qu'il vous présente est le meilleur moyen de résoudre le problème. Il a intérêt à pouvoir vous donner un raisonnement solide basé sur des recherches. Vous ne voulez pas non
plus qu'il fasse quelque chose juste parce qu'il« aime bien ça».
Dans ce domaine, il est interdit d' « aimer » quoi que ce soit.
Revenez à vos objectifs
Lorsque vous avez démarré ce projet, vous aviez des objectifs. (Sinon, allez directement en prison sans passer par la case
départ.) À mesure que le projet avance, il est facile de perdre
ces objectifs de vue. Particulièrement lorsque vous abordez le
terrain hautement subjectif du design visuel.
Le designer vous montre-t-il un travail qui répondra à ces
objectifs ?
Si vous êtes obligé de dicter au designer comment répondre
à ces objectifs, vous avez affaire à un mauvais designer. Si votre
ÉVALUER LE TRAVAIL ET DONNER UN FEEDBACK 97
U)
~
0
N
@
...,
~
Ol
ï:::
>a.
0
u
à un besoin, qu'il soit physique (vêtements), émotionnel (photos de chats) ou logistique (billets d'avion). Le design doit venir
appuyer ce contenu ou cette fonction, de sorte qu'il soit clair,
plaisant et mémorable de l'utiliser. Mieux le design remplit ces
trois missions, plus les gens seront susceptibles de revenir la
prochaine fois qu'ils ressentiront ce besoin ou ce désir. Lorsque
vous évaluez un design, pensez à la personne qui veut que l'on
réponde à son besoin. Y parviendra-t-elle ? Y parviendra-t-elle
d'une façon agréable ?
La subjectivité est faible
Faisons un petit récapitulatif sur la subjectivité pour tous ceux
qui lisent en diagonale. Parce que s'il y a un seul point que je
voudrais que vous reteniez, c'est bien celui-là. Vos goûts personnels ne sont pas un indicateur de succès. On est dans une
entreprise ! Pour évaluer le travail, nous allons nous baser sur
l'augmentation des revenus, du taux de conversion ou de tout
autre indicateur que nous avons défini au départ. Je me fiche de
savoir que vous détestez le vert. Si nos recherches nous amènent à penser que le vert vous rapporte plus d'argent, nous mettrons du vert. Je parie que vous finirez par aimer le vert.
Et cela ne s'applique pas qu'à vous. Prenez garde à la subjectivité de votre designer. Assurez-vous qu'il croie fermement que
la solution qu'il vous présente est le meilleur moyen de résoudre le problème. Il a intérêt à pouvoir vous donner un raisonnement solide basé sur des recherches. Vous ne voulez pas non
plus qu'il fasse quelque chose juste parce qu'il« aime bien ça».
Dans ce domaine, il est interdit d' « aimer » quoi que ce soit.
Revenez à vos objectifs
Lorsque vous avez démarré ce projet, vous aviez des objectifs. (Sinon, allez directement en prison sans passer par la case
départ.) À mesure que le projet avance, il est facile de perdre
ces objectifs de vue. Particulièrement lorsque vous abordez le
terrain hautement subjectif du design visuel.
Le designer vous montre-t-il un travail qui répondra à ces
objectifs ?
Si vous êtes obligé de dicter au designer comment répondre
à ces objectifs, vous avez affaire à un mauvais designer. Si votre
ÉVALUER LE TRAVAIL ET DONNER UN FEEDBACK 97