Perspectives pour un management en 2.0 131
former les collaborateurs à son emploi. À l’intérieur de ces groupes,
les règles de gestion de l’information, ainsi que celles de publication
doivent aussi être adaptées, comprises et respectées.
Il faut piloter l’information que les communautés diffusent vers les
personnes, et celle que les personnes capitalisent dans les communautés. Au cœur de ce pilotage se trouvent les outils de gestion
des droits sur lesquels reposent à la fois la sécurité et l’effi cacité.
Pour que ces règles fonctionnent, l’organisation gouvernée doit être
capable de décrire complètement sa gouvernance avec pertinence et
précision dans un annuaire fonctionnel étendu, ce qui demande de
combiner les référentiels enrichis pour décrire les objets de gestion
de l’organisation, de gérer la délégation successive des domaines de
responsabilité et d’affecter les individus participants à cette gouvernance (qu’ils soient ou non dans l’organisation).
Dans une gestion avancée des droits, il faut également être capable,
pour tout accès à une transaction ou information, de cumuler les
droits d’un utilisateur issus de données de contexte local, de droits
issus de ses responsabilités décrites dans la gouvernance de l’organisation et des droits issus de ses affectations à des groupes ou
communautés.
On le voit, la gestion des autorisations, des profi ls et des communautés va demander de nouveaux outils et de nouvelles approches
d’architecture des S.I. La représentation de la gouvernance, la
mutualisation interapplicative de la gestion des droits, la gestion de
règles complexes d’autorisation et de contrôle d’accès aux données
sont des chantiers complexes et ingrats qui vont se développer en
même temps que les outils et pratiques 2.0. On imagine aisément
les diffi cultés qui accompagnent la mise en œuvre de telles solutions
entre plusieurs organisations, voire à l’échelle d’une méta-organisation, comme des communautés d’experts travaillant en co-conception confi dentielle sur les plateformes de leur organisation dans
une gestion mutualisée des droits.
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