Introduction
I. SYSTÈMES D’INFORMATION,
VEILLE ET NOUVELLES TECHNOLOGIES
Face à l’évolution rapide des technologies de l’information, il
incombe aux directions des systèmes d’information (DSI) de maintenir l’entreprise en situation de veille et d’engager les investissements techniques et organisationnels à temps.
L’exercice de veille est nécessaire mais complexe. En effet, le champ
technologique ne peut être complètement exploré si le champ des
usages ne l’est pas également. Certaines évolutions (technologiques
et / ou des usages) s’enracinent profondément dans les organisations et entraînent avec elles un changement dans leur pilotage,
modes de coordination, stratégies, modèles d’affaires, etc. D’autres
évolutions s’avèrent plus éphémères ou présentent un potentiel
d’impact beaucoup plus faible.
C’est l’un des facteurs clefs de succès des DSI que de faire la part
entre ces deux catégories d’évolutions et d’orienter avec clairvoyance
les investissements (humains, fi nanciers, etc.) et les pratiques.
II. LE WEB 2.0 EST LA MARQUE D’UNE ÉVOLUTION
Le « Web 2.0 » est une dénomination reprenant les codes utilisés dans la programmation informatique pour identifi er les différents
niveaux de versions d’un code ou d’un logiciel, suggérant une nouvelle version d’Internet, une deuxième version qui succéderait à une
première version. Le terme « 2.0 » évoque une évolution majeure, par
opposition à une évolution mineure qui n’aurait été signalée que par
I. SYSTÈMES D’INFORMATION,
VEILLE ET NOUVELLES TECHNOLOGIES
Face à l’évolution rapide des technologies de l’information, il
incombe aux directions des systèmes d’information (DSI) de maintenir l’entreprise en situation de veille et d’engager les investissements techniques et organisationnels à temps.
L’exercice de veille est nécessaire mais complexe. En effet, le champ
technologique ne peut être complètement exploré si le champ des
usages ne l’est pas également. Certaines évolutions (technologiques
et / ou des usages) s’enracinent profondément dans les organisations et entraînent avec elles un changement dans leur pilotage,
modes de coordination, stratégies, modèles d’affaires, etc. D’autres
évolutions s’avèrent plus éphémères ou présentent un potentiel
d’impact beaucoup plus faible.
C’est l’un des facteurs clefs de succès des DSI que de faire la part
entre ces deux catégories d’évolutions et d’orienter avec clairvoyance
les investissements (humains, fi nanciers, etc.) et les pratiques.
II. LE WEB 2.0 EST LA MARQUE D’UNE ÉVOLUTION
Le « Web 2.0 » est une dénomination reprenant les codes utilisés dans la programmation informatique pour identifi er les différents
niveaux de versions d’un code ou d’un logiciel, suggérant une nouvelle version d’Internet, une deuxième version qui succéderait à une
première version. Le terme « 2.0 » évoque une évolution majeure, par
opposition à une évolution mineure qui n’aurait été signalée que par