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L’impact du Web 2.0 sur les organisations
et maîtriser le langage de la collaboration étendue, et comment le
2.0 pouvait permettre de cultiver des champs de création de valeur
pour demain.
Des idées reçues et de fausses évidences autour de la hiérarchie, de
la participation, du communautaire et de l’émergent ont été revisitées, et quelques enjeux critiques pour le « passage au 2.0 » identifi és : associer one-to-one et many-to-many, mobiliser le collectif,
valoriser une organisation « méta-dimensionnelle » et valoriser et
protéger l’individu.
Enfi n, nous avons vu que pour « piloter le nuage », le système d’information était central et notre réfl exion débouche sur l’hypothèse
que l’enjeu pour les DSI était de pouvoir progresser dans la maîtrise
de quatre leviers : le pilotage multidimensionnel et les référentiels
enrichis, la gestion des communautés, la gestion de l’organisation,
des droits et de la gouvernance de l’information, le pilotage des
capacités organisationnelles.
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