4.6.1 Criticism of Hofstede’s Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
4.6.2 Strengths of Hofstede’s Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.7 The Comparison of Hofstede’s Dimensions Between Saudi Arabia
and the UK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.8 Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
References . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
5 Technology Adoption Theories and Models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5.2 Behavioral Intention (BI) and Use Behavior (UB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5.3 Technology Adoption Models and Theories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.3.1 Theory of Reasoned Action (TRA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.3.2 Theory of Planned Behavior (TPB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.3.3 Combined Model TAM/TPB (TAM/TPB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5.3.4 Diffusion of Innovation Theory (DOI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5.3.5 Social Cognitive Theory (SCT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.3.6 Motivation Model (MM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.3.7 Model of PC Utilization (MPCU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.3.8 Technology Acceptance Model (TAM, TAM2, and TAM3) . . . . . . 32
5.3.9 Extended TAM (TAM 2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5.3.10 TAM3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
5.4 Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) . . . . . . . . 34
5.4.1 Key Constructs of UTAUT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
5.5 UTAUT2: An Extension of the UTAUT Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
5.6 Variables Considered for UTAUT and UTAUT2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
5.7 Extension of the UTAUT2 Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
5.8 Moderating Variables (Age, Experience, Gender, Technology Awareness,
and Culture) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
5.8.1 Age (As a Moderating Variable) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
5.8.2 Experience (As a Moderating Variable) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
5.8.3 Gender (As a Moderating Variable) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
5.8.4 Technology Awareness (As a Moderating Variable) . . . . . . . . . . . . 41
5.8.5 Culture (As a Moderating Variable) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
5.9 Research Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
5.10 Toward a Theoretical Framework . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
5.11 Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
References . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
6 How Did We Find Evidence for LMS Adoption? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
6.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
6.2 What Is the Research Methodology? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
6.3 Research Design . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
6.3.1 First Layer: Philosophy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
6.3.2 Second Layer: Research Approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
6.3.3 Third-Layer: Methodological Choice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
6.3.4 Fourth-Layer: Strategies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6.3.5 Fifth-Layer: Time Horizon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6.3.6 Sixth-Layer: Data Collection Techniques and Procedures . . . . . . . . 52
6.3.7 Adopted Research Design and Methodology . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6.4 Sampling Techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6.4.1 Target Population . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
6.4.2 Sampling Frame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
6.4.3 Sample Size for Quantitative Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
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Contents
4.6.2 Strengths of Hofstede’s Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.7 The Comparison of Hofstede’s Dimensions Between Saudi Arabia
and the UK . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
4.8 Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
References . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
5 Technology Adoption Theories and Models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5.2 Behavioral Intention (BI) and Use Behavior (UB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5.3 Technology Adoption Models and Theories . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.3.1 Theory of Reasoned Action (TRA) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.3.2 Theory of Planned Behavior (TPB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
5.3.3 Combined Model TAM/TPB (TAM/TPB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5.3.4 Diffusion of Innovation Theory (DOI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
5.3.5 Social Cognitive Theory (SCT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.3.6 Motivation Model (MM) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
5.3.7 Model of PC Utilization (MPCU) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5.3.8 Technology Acceptance Model (TAM, TAM2, and TAM3) . . . . . . 32
5.3.9 Extended TAM (TAM 2) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
5.3.10 TAM3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
5.4 Unified Theory of Acceptance and Use of Technology (UTAUT) . . . . . . . . 34
5.4.1 Key Constructs of UTAUT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
5.5 UTAUT2: An Extension of the UTAUT Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
5.6 Variables Considered for UTAUT and UTAUT2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
5.7 Extension of the UTAUT2 Model . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
5.8 Moderating Variables (Age, Experience, Gender, Technology Awareness,
and Culture) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
5.8.1 Age (As a Moderating Variable) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
5.8.2 Experience (As a Moderating Variable) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
5.8.3 Gender (As a Moderating Variable) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
5.8.4 Technology Awareness (As a Moderating Variable) . . . . . . . . . . . . 41
5.8.5 Culture (As a Moderating Variable) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
5.9 Research Questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
5.10 Toward a Theoretical Framework . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
5.11 Summary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
References . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
6 How Did We Find Evidence for LMS Adoption? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
6.1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
6.2 What Is the Research Methodology? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
6.3 Research Design . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
6.3.1 First Layer: Philosophy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
6.3.2 Second Layer: Research Approach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
6.3.3 Third-Layer: Methodological Choice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
6.3.4 Fourth-Layer: Strategies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6.3.5 Fifth-Layer: Time Horizon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6.3.6 Sixth-Layer: Data Collection Techniques and Procedures . . . . . . . . 52
6.3.7 Adopted Research Design and Methodology . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6.4 Sampling Techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
6.4.1 Target Population . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
6.4.2 Sampling Frame . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
6.4.3 Sample Size for Quantitative Data . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
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Contents