ERP et Business Intelligence
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La figure 7.3 résume les actes préliminaires à la mise en place d’outil OLAP.
Figure 7.3 : Les actions, les données, la connaissance et les réactions
◗ Les moyens. Les moyens sont des outils logiciels qui permettent :
– l’extraction sélective des éléments pertinents ;
– l’analyse des faits ;
– la comparaison avec d’autres faits qui sont stockés dans une base destinée à
cette fin :
– l’interprétation des faits ;
– l’aide à la prise de décision ;
– la présentation des analyses.
Les paragraphes qui suivent traitent de ces outils et des différentes approches possibles.
La recherche d’indicateurs
Les données pertinentes sont celles dont les variations sont indicatrices de problèmes, de dysfonctionnements ou même, en cas de fonctionnement actuel
normal, de problèmes futurs. Ces indicateurs ne se trouvent pas tous au sein des
systèmes de bases de données de l’entreprise. Ils résultent du croisement de trois
familles d’indicateurs.
Données de
production
Réplication
sélective
Analyses
interprétations
Données de
OLAP
Réactions
Actions de
gestion