Les chantiers du projet ERP
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© Groupe Eyrolles
Choisir
Sélectionner le maître d’œuvre
C’est le début d’une nouvelle phase dans le projet : un prestataire externe, qui est
maître d’œuvre et intégrateur, interviendra dans le projet. Les profils sont divers :
certains sont partenaires de grands éditeurs qu’ils représentent localement dans un
secteur géographique ou un secteur de métiers ; d’autres sont de petits éditeurs
(sans aucune connotation péjorative) pouvant intervenir directement, soit parce
qu’ils éditent eux-mêmes un ERP, soit parce qu’ils éditent des produits de complément qui leur donnent une plus-value dans un contexte de forte concurrence.
Les paramètres de choix sont nombreux :
◗ la conformité de la réponse aux spécifications du cahier des charges ;
◗ la taille du candidat par rapport au projet ;
◗ la qualité des références ;
◗ la proximité géographique ;
◗ l’expertise métier.
Choisir les applications
◗ Première étape : choisir et configurer l’ERP RG. Le choix et la configuration de
l’ERP, c’est-à-dire la liste des options et des modules à acheter, sont une procédure qui comprend elle-même plusieurs phases :
– les évaluations des progiciels. Les évaluations externes, c’est-à-dire hors du
contexte de l’entreprise doivent être considérées avec précaution :
- il est raisonnable de s’enquérir du niveau réel d’intégration du progiciel.
Les grands éditeurs ont tendance à absorber des éditeurs plus petits. La
phase d’intégration réelle des produits nouvellement admis dans la panoplie peut être longue ;
- les versions d’évaluations (quand l’éditeur en a la pratique) doivent être
considérées à leur juste valeur, celle de démonstration ;
- l’acceptation des règles de fonctionnement de l’entreprise par le produit
doit être démontrée ;
- les engagements de l’éditeur sur le respect des standards et des normes et
sur leurs évolutions doivent être clairs.
– l’ouverture du progiciel intégré. Elle doit être démontrée de plusieurs
façons ; d’une part, au travers des standards qui permettent de communiquer avec d’autres progiciels du marché, d’autre part, grâce à l’existence
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