Manager avec les ERP
100
© Groupe Eyrolles
Figure 2.5 : L’interconnexion des critères commerciaux et des critères techniques
On constate en fait des interactions entre les aspects commerciaux et les aspects
techniques. L’effet de masse permet à l’éditeur de faire évoluer ses progiciels dans
le sens du respect des critères techniques demandés par le plus grand nombre
d’utilisateurs.
Une large base installée
La taille de la base installée n’a pas de signification dans l’absolu. Il faut la considérer par rapport au domaine concerné et par rapport aux profils des entreprises
utilisatrices. La clientèle des ERP est aujourd’hui très orientée grands comptes. Les
éditeurs de suites de gestion qui visent le marché des ERP, en revanche, disposent
d’une base installée considérable qui inclut les PME et les PMI, le marché SOHO
et celui des particuliers.
Les petites et moyennes entreprises constituent désormais un enjeu très important
pour les grands éditeurs. Par exemple, pour Microsoft, c’est le cœur de cible des
ERP DYNAMICS © de cet éditeur.
Critères techniques
• ouverture
• architecture n-tiers
• technologies utilisées
• intégration des modules
Critères commerciaux
• réseau de distribution
• réseau de partenaires
• large éventail de clients
Critères fonctionnels
• fonctions de base
• quelles bases de règles ?
• adaptation aux cas de l’entreprise
Positionnement des progiciels
par rapport aux critères
techniques, commerciaux
et fonctionnels
100
© Groupe Eyrolles
Figure 2.5 : L’interconnexion des critères commerciaux et des critères techniques
On constate en fait des interactions entre les aspects commerciaux et les aspects
techniques. L’effet de masse permet à l’éditeur de faire évoluer ses progiciels dans
le sens du respect des critères techniques demandés par le plus grand nombre
d’utilisateurs.
Une large base installée
La taille de la base installée n’a pas de signification dans l’absolu. Il faut la considérer par rapport au domaine concerné et par rapport aux profils des entreprises
utilisatrices. La clientèle des ERP est aujourd’hui très orientée grands comptes. Les
éditeurs de suites de gestion qui visent le marché des ERP, en revanche, disposent
d’une base installée considérable qui inclut les PME et les PMI, le marché SOHO
et celui des particuliers.
Les petites et moyennes entreprises constituent désormais un enjeu très important
pour les grands éditeurs. Par exemple, pour Microsoft, c’est le cœur de cible des
ERP DYNAMICS © de cet éditeur.
Critères techniques
• ouverture
• architecture n-tiers
• technologies utilisées
• intégration des modules
Critères commerciaux
• réseau de distribution
• réseau de partenaires
• large éventail de clients
Critères fonctionnels
• fonctions de base
• quelles bases de règles ?
• adaptation aux cas de l’entreprise
Positionnement des progiciels
par rapport aux critères
techniques, commerciaux
et fonctionnels