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Informatique médicale, e-Santé
17.2.3 La taxonomie espace-temps
Pour aider à appréhender les outils coopératifs utiles à une activité, il est
possible de repérer les conditions spatio-temporelles dans lesquelles s’effectue la
coopération. Ainsi, la matrice de Johansen organise les besoins de coopération
selon l’espace et le temps de l’activité de coopération en proposant une taxonomie
espace-temps des outils coopératifs. Cette matrice organise les interactions entre
les individus selon les modalités suivantes : même lieu et lieux différents, même
temps et temps différents. On retrouve alors quatre grands types d’interactions
possibles qui sont : les interactions en face à face, les interactions asynchrones,
les interactions synchrones distribuées, les interactions asynchrones distribuées.
Ces quatre grandes classes d’interaction correspondent entre autres aux applications coopératives suivantes (tableau I) :
– même temps et même lieu : outils facilitateurs pour des réunions en face à
face tels les tableaux électroniques, salles de groupe et outils de facilitation
pour la prise de décision ;
– même lieu et temps différents : par exemple des personnes qui se succèdent sur une fonction (le travail posté en hôpital en est un bon exemple)
avec des outils pour classer, filtrer, mettre en évidence des modifications :
filtrage de messages, gestion de documents partagés ;
– même temps et lieux différents : par exemple les activités de téléconsultation comme téléstaff, téléconférence ;
– lieux et temps différents : activités de coordination aidées par les outils
de workflow, messagerie électronique et les outils de gestion des versions.
La conception d’un système informatisé capable de supporter une activité en
e-Santé, devra donc prendre en compte ces différents aspects du travail coopératif pour proposer les outils les mieux adaptés aux besoins des utilisateurs.
Cette étape d’analyse de l’activité est cruciale pour obtenir des outils acceptés et
efficients (tableau II).
Tableau I – Schéma de Johansen.
Même lieu
Lieux différents
Même temps
Applications synchrones
au même lieu
Applications synchrones
à distance
Temps différents Applications asynchrones
au même lieu
Applications asynchrones
à distance
Tableau II – Exemples d’application du Schéma de Johansen à la télésanté.
Même lieu
Lieux différents
Même temps
Tableau électronique,
groupwork (RCP)
Téléconsultation
Temps différents Gestion électronique des
documents
Téléradiologie
Informatique médicale, e-Santé
17.2.3 La taxonomie espace-temps
Pour aider à appréhender les outils coopératifs utiles à une activité, il est
possible de repérer les conditions spatio-temporelles dans lesquelles s’effectue la
coopération. Ainsi, la matrice de Johansen organise les besoins de coopération
selon l’espace et le temps de l’activité de coopération en proposant une taxonomie
espace-temps des outils coopératifs. Cette matrice organise les interactions entre
les individus selon les modalités suivantes : même lieu et lieux différents, même
temps et temps différents. On retrouve alors quatre grands types d’interactions
possibles qui sont : les interactions en face à face, les interactions asynchrones,
les interactions synchrones distribuées, les interactions asynchrones distribuées.
Ces quatre grandes classes d’interaction correspondent entre autres aux applications coopératives suivantes (tableau I) :
– même temps et même lieu : outils facilitateurs pour des réunions en face à
face tels les tableaux électroniques, salles de groupe et outils de facilitation
pour la prise de décision ;
– même lieu et temps différents : par exemple des personnes qui se succèdent sur une fonction (le travail posté en hôpital en est un bon exemple)
avec des outils pour classer, filtrer, mettre en évidence des modifications :
filtrage de messages, gestion de documents partagés ;
– même temps et lieux différents : par exemple les activités de téléconsultation comme téléstaff, téléconférence ;
– lieux et temps différents : activités de coordination aidées par les outils
de workflow, messagerie électronique et les outils de gestion des versions.
La conception d’un système informatisé capable de supporter une activité en
e-Santé, devra donc prendre en compte ces différents aspects du travail coopératif pour proposer les outils les mieux adaptés aux besoins des utilisateurs.
Cette étape d’analyse de l’activité est cruciale pour obtenir des outils acceptés et
efficients (tableau II).
Tableau I – Schéma de Johansen.
Même lieu
Lieux différents
Même temps
Applications synchrones
au même lieu
Applications synchrones
à distance
Temps différents Applications asynchrones
au même lieu
Applications asynchrones
à distance
Tableau II – Exemples d’application du Schéma de Johansen à la télésanté.
Même lieu
Lieux différents
Même temps
Tableau électronique,
groupwork (RCP)
Téléconsultation
Temps différents Gestion électronique des
documents
Téléradiologie