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Informatique médicale, e-Santé
9.8.2. Tableaux de bord et indicateurs issus du PMSI
Des tableaux de bord présentant divers indicateurs issus des données PMSI
aident les gestionnaires de l’hôpital et les équipes médicales à connaitre leur
activité et ses caractéristiques. Ils présentent de manière synthétique des informations mesurées sur l’activité, son évolution et sa comparaison par rapport à
un objectif dans le but de les expliquer et de déterminer les actions à mettre en
œuvre. En cela, ce sont des outils de pilotage de l’activité médico-économique
(fig. 5).
Fig. 5 – Exemples de tableau de bord.
Les indicateurs peuvent porter sur la nature de l’activité prise en charge, la
qualité du codage ou l’organisation hospitalière. Voici quelques exemples d’indicateurs.
– Exhaustivité et délai de codage : tout séjour non codé n’est pas valorisé,
d’où l’intérêt de suivre l’exhaustivité du codage pour obtenir un taux de
100 % ; un codage rapide permet de contrôler le flux des recettes. Actuellement, l’envoi des RSA pour leur financement est mensuel, mais une
facturation au fil de l’eau est en expérimentation et devrait être prochainement instituée.
– Durée de séjour : la durée moyenne de séjour (DMS) est l’indicateur habituellement utilisé même si, compte tenu de la distribution non gaussienne de cette durée, la médiane serait plus appropriée. Mieux que sa
valeur brute, c’est sa comparaison par rapport à une valeur de référence
(durée moyenne nationale ou durée moyenne dans l’ENC) par GHM qui
Informatique médicale, e-Santé
9.8.2. Tableaux de bord et indicateurs issus du PMSI
Des tableaux de bord présentant divers indicateurs issus des données PMSI
aident les gestionnaires de l’hôpital et les équipes médicales à connaitre leur
activité et ses caractéristiques. Ils présentent de manière synthétique des informations mesurées sur l’activité, son évolution et sa comparaison par rapport à
un objectif dans le but de les expliquer et de déterminer les actions à mettre en
œuvre. En cela, ce sont des outils de pilotage de l’activité médico-économique
(fig. 5).
Fig. 5 – Exemples de tableau de bord.
Les indicateurs peuvent porter sur la nature de l’activité prise en charge, la
qualité du codage ou l’organisation hospitalière. Voici quelques exemples d’indicateurs.
– Exhaustivité et délai de codage : tout séjour non codé n’est pas valorisé,
d’où l’intérêt de suivre l’exhaustivité du codage pour obtenir un taux de
100 % ; un codage rapide permet de contrôler le flux des recettes. Actuellement, l’envoi des RSA pour leur financement est mensuel, mais une
facturation au fil de l’eau est en expérimentation et devrait être prochainement instituée.
– Durée de séjour : la durée moyenne de séjour (DMS) est l’indicateur habituellement utilisé même si, compte tenu de la distribution non gaussienne de cette durée, la médiane serait plus appropriée. Mieux que sa
valeur brute, c’est sa comparaison par rapport à une valeur de référence
(durée moyenne nationale ou durée moyenne dans l’ENC) par GHM qui