les attentes du client et celles des équipes de conception et de
construction.
Le gouvernement britannique est d’avis que la conception et la
construction peuvent donner de meilleurs résultats en associant les
soft landings au BIM. Cela permet de déterminer la valeur réelle des
actifs bâtis au cours de leur exploitation.
Les soft landings reposent sur les éléments suivants :
» Une implication précoce : Impliquer à un stade précoce le
client et les utilisateurs finals et intégrer à l’équipe de projet
un promoteur des soft landings au cours des processus de
conception et de construction afin que les questions
opérationnelles soient prises en compte à toutes les étapes.
À mesure que le projet avance, les possibilités de
changements profitables diminuent et le coût des
changements augmente. Le coût d’exploitation et d’entretien
d’un bâtiment sur plus de vingt ans peut représenter jusqu’à
trois fois le coût de la construction, c’est pourquoi
l’implication précoce des parties concernées devient une
chose évidente.
» Un engagement de suivi : Une garantie d’assistance après
la construction, de la part de l’équipe du projet, est
essentielle. Le suivi concerne les ajustements, le fait de
veiller à ce que les systèmes fonctionnent sans accrocs et
que les utilisateurs finals aient une bonne perception de leur
environnement de travail au cours d’une période de
transition.
» Un feedback : Vous pouvez recourir à l’évaluation après
occupation afin que l’équipe de projet ait un retour
d’information de la part des clients ou des exploitants et que
des enseignements puissent être tirés pour l’avenir.
L’évaluation après occupation doit faire partie d’une
procédure standard dans tous vos projets.