Adopter une approche agile
CHAPITRE 7
231
• Finalement, avec une méthode agile, on ne sait jamais où on en est et où cela va finir.
Argumentation : au contraire, on sait précisément où on en est et où l’on va grâce aux
étapes successives et à l’acceptation du changement. On connaît précisément les dates de
fin d’itération et on peut arrêter le projet à ce moment-là. On peut fixer une date approximative pour la fin du projet et l’affiner au fur et à mesure de l’avancement et des retours
d’expérience. Ce ne sont que les résultats des premières itérations qui permettront de
déterminer cette date définitive. On peut aussi fixer cette date et ajuster les exigences en
fonction de l’échéance. Ce qui est essentiel, c’est la rétrospective à la fin de chaque
itération (quelques semaines, à peine) et le suivi rigoureux quotidien.
Les apports d’un coach
Qu’est-ce qu’un coach ? Une bonne définition du coaching ou de la mission d’un coach
nous est donnée par Galilée :
On ne peut rien apprendre aux gens. On peut seulement les aider à découvrir qu’ils
possèdent déjà en eux tout ce qui est à apprendre. (Galilée)
Bien plus critiques que les écueils rencontrés sur le plan technique – qui peuvent facilement bénéficier d’un support approprié – les obstacles ou les pièges liés aux interactions
entre les hommes sont à considérer sans mépris et avec respect ; c’est d’autant plus vrai
dans une démarche qui affiche cette préoccupation en premier lieu (voir le manifeste
agile).
À ce titre, que ce soit pour le nouveau chef de projet en charge d’une équipe qui adopte
l’agilité, ou pour l’équipe elle-même, faire appel à un coach externe semble particulièrement approprié. Le coach intervient non pas sur les aspects méthodologiques ou techniques
(savoir-faire) mais sur les comportements (savoir-être). Il joue, en quelque sorte, le rôle
d’un « miroir », qui renvoie la propre image de la personne ou de l’équipe accompagnée.
Pour le chef de projet
Les axes de travail entre le chef de projet et le coach sont multiples, dans ce contexte. La
première mission du coach est sans doute d’amener le chef de projet à s’interroger sur
l’envie qu’il ressent de se lancer ce défi, puis sur la façon dont il évaluera les moyens d’y
parvenir. Ensuite, les apports de l’expert doivent aider le chef de projet à atteindre les
objectifs suivants.
S’approprier le changement
Face à l’adoption d’une nouvelle méthodologie agile, le manager en charge d’une équipe
projet est confronté à deux changements : le premier concerne l’évolution de son propre
style de management, le second la transformation de son équipe (évolution méthodologique et technique, mais aussi culturelle et comportementale).
GestProjInform Livre Page 231 Vendredi, 3. avril 2009 12:07 12
CHAPITRE 7
231
• Finalement, avec une méthode agile, on ne sait jamais où on en est et où cela va finir.
Argumentation : au contraire, on sait précisément où on en est et où l’on va grâce aux
étapes successives et à l’acceptation du changement. On connaît précisément les dates de
fin d’itération et on peut arrêter le projet à ce moment-là. On peut fixer une date approximative pour la fin du projet et l’affiner au fur et à mesure de l’avancement et des retours
d’expérience. Ce ne sont que les résultats des premières itérations qui permettront de
déterminer cette date définitive. On peut aussi fixer cette date et ajuster les exigences en
fonction de l’échéance. Ce qui est essentiel, c’est la rétrospective à la fin de chaque
itération (quelques semaines, à peine) et le suivi rigoureux quotidien.
Les apports d’un coach
Qu’est-ce qu’un coach ? Une bonne définition du coaching ou de la mission d’un coach
nous est donnée par Galilée :
On ne peut rien apprendre aux gens. On peut seulement les aider à découvrir qu’ils
possèdent déjà en eux tout ce qui est à apprendre. (Galilée)
Bien plus critiques que les écueils rencontrés sur le plan technique – qui peuvent facilement bénéficier d’un support approprié – les obstacles ou les pièges liés aux interactions
entre les hommes sont à considérer sans mépris et avec respect ; c’est d’autant plus vrai
dans une démarche qui affiche cette préoccupation en premier lieu (voir le manifeste
agile).
À ce titre, que ce soit pour le nouveau chef de projet en charge d’une équipe qui adopte
l’agilité, ou pour l’équipe elle-même, faire appel à un coach externe semble particulièrement approprié. Le coach intervient non pas sur les aspects méthodologiques ou techniques
(savoir-faire) mais sur les comportements (savoir-être). Il joue, en quelque sorte, le rôle
d’un « miroir », qui renvoie la propre image de la personne ou de l’équipe accompagnée.
Pour le chef de projet
Les axes de travail entre le chef de projet et le coach sont multiples, dans ce contexte. La
première mission du coach est sans doute d’amener le chef de projet à s’interroger sur
l’envie qu’il ressent de se lancer ce défi, puis sur la façon dont il évaluera les moyens d’y
parvenir. Ensuite, les apports de l’expert doivent aider le chef de projet à atteindre les
objectifs suivants.
S’approprier le changement
Face à l’adoption d’une nouvelle méthodologie agile, le manager en charge d’une équipe
projet est confronté à deux changements : le premier concerne l’évolution de son propre
style de management, le second la transformation de son équipe (évolution méthodologique et technique, mais aussi culturelle et comportementale).
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