Table des matières
XIII
Gérer des équipes multiples ou distantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
195
Gérer les sous-traitants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
197
Ce qu’il faut retenir… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
198
CHAPITRE 7
Adopter une approche agile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
199
Dresser l’état des lieux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
200
Recenser les zones de dysfonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
200
Poser les bonnes questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
201
Risques ou facteurs clés de réussite ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
205
Fixer des objectifs réalistes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
208
Comment mesurer le succès de la démarche ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
209
Quels sont les symptômes de l’échec de la démarche ? . . . . . . . . . . . . . . .
212
Comment démarrer ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
213
Désigner le projet pilote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
213
Nommer un « champion » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
213
Choisir la méthode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
214
Choisir les pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
218
Choisir les outils. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
218
Évaluer et adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
219
Communiquer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
219
Initialiser la conduite du changement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
221
Pourquoi faut-il accompagner le changement ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
221
Résistance ou enthousiasme ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
222
Qui convaincre ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
224
Arguments contre objections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
228
Les apports d’un coach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
231
Pour le chef de projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
231
Pour l’équipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
234
Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
238
Et dans le cadre… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
239
D’un contrat au forfait ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
239
D’une démarche CMMI ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
242
D’un environnement traditionnel résistant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
245
D’un projet offshore ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
245
Ce qu’il faut retenir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Gérer les sous-traitants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Ce qu’il faut retenir… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
198
CHAPITRE 7
Adopter une approche agile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
199
Dresser l’état des lieux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Recenser les zones de dysfonctionnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
200
Poser les bonnes questions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
201
Risques ou facteurs clés de réussite ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
205
Fixer des objectifs réalistes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
208
Comment mesurer le succès de la démarche ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
209
Quels sont les symptômes de l’échec de la démarche ? . . . . . . . . . . . . . . .
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Comment démarrer ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Désigner le projet pilote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Nommer un « champion » . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Choisir la méthode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Choisir les pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Choisir les outils. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Évaluer et adapter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Communiquer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Initialiser la conduite du changement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Pourquoi faut-il accompagner le changement ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
221
Résistance ou enthousiasme ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Qui convaincre ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Arguments contre objections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Les apports d’un coach . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Pour le chef de projet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Pour l’équipe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Conclusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Et dans le cadre… . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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D’un contrat au forfait ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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D’une démarche CMMI ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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D’un environnement traditionnel résistant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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D’un projet offshore ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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Ce qu’il faut retenir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
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