Entreprendre avec le Web 3.0 ou Web sémantique 197
© Groupe Eyrolles
Étape 1
Il s’agit du déploiement généralisé des « entreprises 2.0 » dans
l’ensemble des grands comptes où le processus a déjà commencé ;
et au sein des PME/PMI. Celles-ci déploieront de diverses façons.
Ainsi, certaines PME/PMI innovantes sont en avance de phase et
s’équipent très vite, tandis que les autres suivent à des vitesses
diverses. Enfin, les TPE/TPI présentent les caractéristiques suivantes. Les plus grandes sont assimilables aux PME/PMI. Et pour le plus
grand nombre, peu ou pas informatisées, l’offre de SaaS leur permet
d’utiliser, à des prix très bas, des applications à des fournisseurs de
services Internet, leur évitant ainsi d’avoir à mettre en œuvre une
informatique en direct ou en hébergement chez un prestataire. Pour
les plus petites, certaines peuvent être assimilées à un usage informatique par un particulier.
Étape 2
Elle concerne le déploiement d’Administration 2.0 – la version
« entreprise 2.0 » pour le secteur public. Ce processus inclut d’une
part la double approche d’une offre entièrement Web aux administrés et d’une adaptation de leur processus de fonctionnement pour
assurer cette évolution. Il inclut d’autre part, pour les besoins de
l’administration, diverses déclinaisons :
• Éducation 2.0 ;
• Santé 2.0 ;
• Justice 2.0 ;
• tous les autres organismes et agences de l’État.
Étape 3
Elle concerne la Société 2.0 ou la Démocratie 2.0. Cette évolution,
qui pourrait paraître utopique, est en fait relativement proche, car
un grand nombre d’actions ont déjà été conduites dans cette optique, donnant naissance à des sites totalement opérationnels, par
exemple :
• les blogs des candidats aux diverses élections ;
• l’utilisation de forums avec des outils de sondage ;
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