j diagnostiquer les problèmes de partages de fichiers et
d’imprimantes ;
j gérer les partages de fichiers multimédias ;
j diagnostiquer un problème lié au pare-feu ;
j ajouter ou autoriser un programme à se connecter ;
j créer un journal de pare-feu ;
j bloquer ou débloquer le trafic réseau ;
j prendre le contrôle de son ordinateur à distance ;
j demander de l’aide à une personne de confiance en cas de
problème.
Check-list
161