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Ol
ï:::
>a.
0
u
Business model imaginaire
L'une des premières choses que je demande à des clients potentiels, c'est comment ils comptent faire de l'argent avec la chose
qu'ils me demandent de concevoir. Tout le monde (je l'espère)
se souvient de l'épisode des gnomes voleurs de slips dans South
Park. Les gnomes ont un plan imparable pour s'enrichir :
Phase 1 : Récupérer des slips
Phase 2 : ??
Phase 3 : Profits !
C'est vrai, c'est exactement comme ça que le Web s'est
construit ! Mais les charmants garnements de South Park ne
voulaient pas donner leur slip aux gnomes sans avoir une bonne
raison.
Vous ne pouvez pas concevoir un système pour augmenter
vos bénéfices sans comprendre d'où vous vient ce bénéfice. Ou
du moins, vous ne pouvez pas bien le concevoir. Pour savoir si
quelque chose est bien conçu, vous avez besoin d'indicateurs
clairs. Si vous voulez vous établir de manière durable, l'un de
ces indicateurs doit être le degré de succès de votre business
model. Avec un business model clair et raisonnable, vous aurez
une chance d'obtenir un design réussi.
Voici un exemple qui n'implique pas de gnomes. Admettons
que vous embauchiez un designer et que votre business model
repose sur la publicité. Le designer se débrouille pour optimiser les emplacements publicitaires et générer plus de revenus.
Deux semaines après le lancement, vous décidez que l'indicateur de succès le plus important n'est pas le revenu publicitaire
mais le nombre d'abonnements à la newsletter, auquel vous
avez accordé peu d'importance au cours de la refonte du design.
Vous regardez le nombre d'abonnements à la newsletter et vous
vous apercevez qu'il est faible. Cela signifie-t-il que le site n'a
pas été conçu correctement ? Non, le site fonctionne comme
prévu. C'est juste que lorsque votre business model change,
vos exigences de design changent aussi - alors déterminez vos
objectifs avant de commencer.
POURQUOI VOUS AVEZ BESOIN DU DESIGN 19
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Business model imaginaire
L'une des premières choses que je demande à des clients potentiels, c'est comment ils comptent faire de l'argent avec la chose
qu'ils me demandent de concevoir. Tout le monde (je l'espère)
se souvient de l'épisode des gnomes voleurs de slips dans South
Park. Les gnomes ont un plan imparable pour s'enrichir :
Phase 1 : Récupérer des slips
Phase 2 : ??
Phase 3 : Profits !
C'est vrai, c'est exactement comme ça que le Web s'est
construit ! Mais les charmants garnements de South Park ne
voulaient pas donner leur slip aux gnomes sans avoir une bonne
raison.
Vous ne pouvez pas concevoir un système pour augmenter
vos bénéfices sans comprendre d'où vous vient ce bénéfice. Ou
du moins, vous ne pouvez pas bien le concevoir. Pour savoir si
quelque chose est bien conçu, vous avez besoin d'indicateurs
clairs. Si vous voulez vous établir de manière durable, l'un de
ces indicateurs doit être le degré de succès de votre business
model. Avec un business model clair et raisonnable, vous aurez
une chance d'obtenir un design réussi.
Voici un exemple qui n'implique pas de gnomes. Admettons
que vous embauchiez un designer et que votre business model
repose sur la publicité. Le designer se débrouille pour optimiser les emplacements publicitaires et générer plus de revenus.
Deux semaines après le lancement, vous décidez que l'indicateur de succès le plus important n'est pas le revenu publicitaire
mais le nombre d'abonnements à la newsletter, auquel vous
avez accordé peu d'importance au cours de la refonte du design.
Vous regardez le nombre d'abonnements à la newsletter et vous
vous apercevez qu'il est faible. Cela signifie-t-il que le site n'a
pas été conçu correctement ? Non, le site fonctionne comme
prévu. C'est juste que lorsque votre business model change,
vos exigences de design changent aussi - alors déterminez vos
objectifs avant de commencer.
POURQUOI VOUS AVEZ BESOIN DU DESIGN 19