Web 2.0 et organisation : retours d’expériences
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Roadmaps de Management (RM) et Web 2.0
Les RM constituent un cas situé d’outil de gestion devant évoluer vers une logique 2.0 pour une meilleure appropriation par les
utilisateurs, notamment afi n d’être moins perçues comme un outil
de reporting dans une logique top-down. Plusieurs pistes peuvent
être explorées quant aux évolutions possibles des RM à partir des
propriétés du Web 2.0 recensées dans la revue de littérature de cette
recherche.
Le choix de déployer une « logique 2.0 » peut être pensé en termes
d’écosystème global ou de système nerveux dans l’organisation. La
réfl exion du déploiement des applications (qu’elles soient en 1.0 ou
2.0) peut se penser en terme de « barycentre », à savoir une plateforme centrale couplant les différentes applications pour les utilisateurs (la plateforme devient alors un hub où transite l’ensemble des
données), ou en termes d’outils décentralisés mais interconnectés
et interopérables. Dans le premier cas, les RM peuvent représenter la plateforme support de l’ensemble des applications comme
la transposition d’un agrégateur de contenus de type Netvibes. La
notion de fl ux de données peut devenir intéressante sous forme
d’indicateurs de charge dans l’organisation en intégrant tous les
fl ux informationnels, et pas seulement ceux liés aux applications
de type 2.0. Les RM peuvent devenir, si elles comportent plusieurs
points d’entrée de données, un système de mesure de l’activité de
l’entreprise (un état de charge) avec une agrégation des différents
fl ux de données sur la plateforme informatique Roadmap Manager.
Il serait possible de mesurer un seuil au-delà duquel il est nécessaire de réguler l’activité afi n de garantir un équilibre et d’éviter
un risque de « surchauffe » organisationnel dans tout ou partie de
l’organisation ou en réorientant l’activité sur certains sites
12 .
12 Les modélisations des fl ux de transport dans la logistique pourraient être une
piste à explorer dans ce cadre.
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Roadmaps de Management (RM) et Web 2.0
Les RM constituent un cas situé d’outil de gestion devant évoluer vers une logique 2.0 pour une meilleure appropriation par les
utilisateurs, notamment afi n d’être moins perçues comme un outil
de reporting dans une logique top-down. Plusieurs pistes peuvent
être explorées quant aux évolutions possibles des RM à partir des
propriétés du Web 2.0 recensées dans la revue de littérature de cette
recherche.
Le choix de déployer une « logique 2.0 » peut être pensé en termes
d’écosystème global ou de système nerveux dans l’organisation. La
réfl exion du déploiement des applications (qu’elles soient en 1.0 ou
2.0) peut se penser en terme de « barycentre », à savoir une plateforme centrale couplant les différentes applications pour les utilisateurs (la plateforme devient alors un hub où transite l’ensemble des
données), ou en termes d’outils décentralisés mais interconnectés
et interopérables. Dans le premier cas, les RM peuvent représenter la plateforme support de l’ensemble des applications comme
la transposition d’un agrégateur de contenus de type Netvibes. La
notion de fl ux de données peut devenir intéressante sous forme
d’indicateurs de charge dans l’organisation en intégrant tous les
fl ux informationnels, et pas seulement ceux liés aux applications
de type 2.0. Les RM peuvent devenir, si elles comportent plusieurs
points d’entrée de données, un système de mesure de l’activité de
l’entreprise (un état de charge) avec une agrégation des différents
fl ux de données sur la plateforme informatique Roadmap Manager.
Il serait possible de mesurer un seuil au-delà duquel il est nécessaire de réguler l’activité afi n de garantir un équilibre et d’éviter
un risque de « surchauffe » organisationnel dans tout ou partie de
l’organisation ou en réorientant l’activité sur certains sites
12 .
12 Les modélisations des fl ux de transport dans la logistique pourraient être une
piste à explorer dans ce cadre.