Web 2.0 et organisations : une problématique complexe
25
III. WEB 2.0 ET ENTREPRISE :
UNE REVUE DE LITTÉRATURE
Dans le cadre de cette recherche, nous avons réalisé une revue
de littérature académique essentiellement basée sur les travaux des
sciences de gestion. Cette première étape est indispensable pour
faire un état de l’art des travaux déjà réalisés sur le thème du Web
2.0 et identifi er les problématiques déjà posées par les applications
dans les organisations. Cette revue de littérature a été également
l’objet d’une phase de mutualisation des connaissances entre les
différents participants au projet de recherche.
Dans une première partie, nous présentons la méthodologie de notre
revue de la littérature, puis les principaux résultats issus de cette
dernière. Cette première phase constitue une étape indispensable
pour élaborer notre grille d’analyse et défi nir les cas d’entreprises
intéressants pour mieux comprendre les aspects socio-organisationnels des usages du Web 2.0 dans les organisations.
PRÉSENTATION DE LA MÉTHODOLOGIE DE LA REVUE
DE LA LITTÉRATURE EN SCIENCES DE GESTION SUR LE WEB 2.0
La revue de littérature a été réalisée entre juin et décembre 2010
(première phase de notre recherche) sans mettre de limite de date
quant à la parution des articles. Nous avons réalisé cette première
phase à partir des bases de données académiques les plus utilisées
(Jstor, Proquest, Econlit, Cairn, Elsevier, Emeral, etc.). Les deux
principaux mots clés utilisés ont été « Web 2.0 » et « Entreprise
2.0 », en français et en anglais avec une recherche sur le titre, les
mots clés et le résumé des articles. Compte tenu de notre périmètre
de recherche, nous avons volontairement exclu les articles relevant
de la sphère des sciences de l’éducation où beaucoup d’articles
ont été réalisés, notamment sur la manière d’enseigner avec ces
nouveaux outils et sur l’évolution du profi l des apprenants.
25
III. WEB 2.0 ET ENTREPRISE :
UNE REVUE DE LITTÉRATURE
Dans le cadre de cette recherche, nous avons réalisé une revue
de littérature académique essentiellement basée sur les travaux des
sciences de gestion. Cette première étape est indispensable pour
faire un état de l’art des travaux déjà réalisés sur le thème du Web
2.0 et identifi er les problématiques déjà posées par les applications
dans les organisations. Cette revue de littérature a été également
l’objet d’une phase de mutualisation des connaissances entre les
différents participants au projet de recherche.
Dans une première partie, nous présentons la méthodologie de notre
revue de la littérature, puis les principaux résultats issus de cette
dernière. Cette première phase constitue une étape indispensable
pour élaborer notre grille d’analyse et défi nir les cas d’entreprises
intéressants pour mieux comprendre les aspects socio-organisationnels des usages du Web 2.0 dans les organisations.
PRÉSENTATION DE LA MÉTHODOLOGIE DE LA REVUE
DE LA LITTÉRATURE EN SCIENCES DE GESTION SUR LE WEB 2.0
La revue de littérature a été réalisée entre juin et décembre 2010
(première phase de notre recherche) sans mettre de limite de date
quant à la parution des articles. Nous avons réalisé cette première
phase à partir des bases de données académiques les plus utilisées
(Jstor, Proquest, Econlit, Cairn, Elsevier, Emeral, etc.). Les deux
principaux mots clés utilisés ont été « Web 2.0 » et « Entreprise
2.0 », en français et en anglais avec une recherche sur le titre, les
mots clés et le résumé des articles. Compte tenu de notre périmètre
de recherche, nous avons volontairement exclu les articles relevant
de la sphère des sciences de l’éducation où beaucoup d’articles
ont été réalisés, notamment sur la manière d’enseigner avec ces
nouveaux outils et sur l’évolution du profi l des apprenants.