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Le Web 2.0
en univers gouverné
Dans cette partie qui fera offi ce de synthèse, nous interrogeons
le Web « 2.0 » de façon à intégrer dans une même conception les
approches centrées sur les communautés et réseaux sociaux émergents, les ressorts et enjeux de gouvernance des organisations et la
dimension systèmes d’information. Nous montrons ensuite comment les « univers gouvernés », s’ils adoptent les pratiques du 2.0,
doivent intégrer une « fabrique » différente de l’intelligence collective au travers de groupes émergents, comment ils doivent s’adapter
à la coopétition et à l’interopérabilité et maîtriser le langage de la
collaboration étendue, et comment le 2.0 peut permettre de cultiver
des champs de création de valeur pour le futur.
Des idées reçues et de fausses évidences autour de la hiérarchie,
du participatif communautaire et de l’émergent sont revisitées, et
quelques enjeux critiques pour le « passage au 2.0 » identifi és :
associer one-to-one et many-to-many, mobiliser le collectif, valoriser une organisation « méta-dimensionnelle » et valoriser et protéger l’individu.
Pour « piloter le nuage », le système d’information est central et
nous faisons l’hypothèse que l’enjeu pour les DSI est de pouvoir
progresser dans la maîtrise de quatre leviers : le pilotage multidimensionnel et les référentiels enrichis, la gestion des communautés, la gestion de l’organisation, des droits et de la gouvernance de
l’information, le pilotage des capacités organisationnelles
Le Web 2.0
en univers gouverné
Dans cette partie qui fera offi ce de synthèse, nous interrogeons
le Web « 2.0 » de façon à intégrer dans une même conception les
approches centrées sur les communautés et réseaux sociaux émergents, les ressorts et enjeux de gouvernance des organisations et la
dimension systèmes d’information. Nous montrons ensuite comment les « univers gouvernés », s’ils adoptent les pratiques du 2.0,
doivent intégrer une « fabrique » différente de l’intelligence collective au travers de groupes émergents, comment ils doivent s’adapter
à la coopétition et à l’interopérabilité et maîtriser le langage de la
collaboration étendue, et comment le 2.0 peut permettre de cultiver
des champs de création de valeur pour le futur.
Des idées reçues et de fausses évidences autour de la hiérarchie,
du participatif communautaire et de l’émergent sont revisitées, et
quelques enjeux critiques pour le « passage au 2.0 » identifi és :
associer one-to-one et many-to-many, mobiliser le collectif, valoriser une organisation « méta-dimensionnelle » et valoriser et protéger l’individu.
Pour « piloter le nuage », le système d’information est central et
nous faisons l’hypothèse que l’enjeu pour les DSI est de pouvoir
progresser dans la maîtrise de quatre leviers : le pilotage multidimensionnel et les référentiels enrichis, la gestion des communautés, la gestion de l’organisation, des droits et de la gouvernance de
l’information, le pilotage des capacités organisationnelles