L’ERP et le système d’information
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© Groupe Eyrolles
L’ampleur du marché potentiel (toutes les entreprises, pour leur activité de gestion) laisse de la place aux autres éditeurs qui vendent également des progiciels
intégrés. C’est le cas, en particulier :
◗ des éditeurs de suites de gestion, largement implantés en petites et moyennes
entreprises tels que SAGE ;
◗ des éditeurs spécialisés dans des secteurs professionnels très fermés comme le
domaine des back office bancaires ;
◗ des éditeurs de produits de SCM qui assurent à eux seuls l’ordonnancement
d’un réseau complexe de sites.
Le marché reste donc très ouvert, en ce qui concerne les éditeurs. Or, positionner,
ne serait-ce qu’un premier module d’un ERP dans une entreprise, constitue une
opportunité pour en introduire d’autres. On assiste, par conséquent, à un réel
effort de la part de tous les acteurs pour développer des interfaces entre produits.
Parallèlement, apparaissent les éditeurs de composants logiciels réutilisables qui
constituent une véritable menace pour les ERP, car ces composants, ou objets, permettent aux utilisateurs finals de se constituer un environnement applicatif réellement personnalisé en fonction de leurs besoins, et construit sur des éléments de
base stables et diffusés en grande série.
Technologies informatiques et modèles
d’architecture des systèmes d’information
Quand un ERP est mis en œuvre en tant que cœur applicatif du système d’information, il devient lui-même un outil de pilotage et de production de l’entreprise ;
il est un support qui permet essentiellement l’amélioration de la productivité
générale des services utilisateurs et l’optimisation des processus de fonctionnement entre services. On ne doit pas oublier qu’il a été également choisi pour
atteindre les objectifs suivants :
◗ raccourcissement des temps de réponse de l’entreprise aux acteurs socioéconomiques : clients, fournisseurs, banques, administrations, etc.,
◗ capacité de riposte à la concurrence par l’accès plus rapide des utilisateurs à des
informations directement exploitables ;
◗ augmentation des performances d’analyse des données clés qui concernent
l’entreprise et le marché.
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