Manager avec les ERP
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© Groupe Eyrolles
◗ e-Publishing : publication électronique d’entreprise. Les serveurs de publication électronique permettent la diffusion rapide de documents volumineux.
◗ e-Document Exchange and Norms : échange de documents normés. Les communications par Internet peuvent être accompagnées de documents officiels
ou certifiés. C’est l’objectif d’un certain nombre de solutions déjà opérationnelles. C’est le cas de la franchise postale Internet.
◗ e-Training : formation par Internet. Dans ce type d’application, le serveur
Web remplace les médias d’Enseignement Assisté par Ordinateur (EAO).
Les Serveurs d’Applications Web apportent de nouvelles et puissantes possibilités pour la gestion des entreprises, en particulier, ils permettent d’augmenter
la productivité et l’efficacité de l’entreprise étendue à l’ensemble de ses sites.
Ils offrent également aux entreprises qui savent en exploiter l’opportunité,
l’ouverture à de nouveaux marchés, grâce aux contacts directs avec des consommateurs internautes, au niveau mondial. Pour les éditeurs d’ERP, offrir des
extensions Web à leurs progiciels est stratégique.
Ce type d’extension est souvent réalisable, car les ERP du marché se fondent
sur une architecture ouverte utilisant elle-même le protocole de réseau local
Internet Protocol (IP).
L’ordonnancement inter office des tâches
Intégrer un nombre croissant d’applications dans un ERP ne rend pas forcément
plus efficace la gestion de l’entreprise. Au contraire, une architecture applicative
tentaculaire peut perdre complètement son potentiel opérationnel si des outils de
planification ne sont pas utilisés. De cette planification dépendra l’efficacité logistique des approvisionnements, de la mise en phase des cycles de commandes, de
production, de livraisons aux clients, etc.
Si le système d’information couvre la gestion des applications de front office et de
back office, alors la planification doit être faite sur l’intégralité des domaines gérés.
Deux approches sont possibles : soit on choisit des progiciels indépendants, soit
on opte pour un ERP.
◗ Dans le premier cas, l’utilisateur fait un choix de progiciels indépendants
estimés répondre le mieux aux besoins exprimés par rapport aux front office,
back office et Web office. L’intégration peut être faite par les couches basses de
l’architecture du système d’information et grâce à un ensemble d’outils de
middleware conjugué à la mise en œuvre d’un référentiel. Un logiciel de planification logistique permet d’assurer la fonction primordiale et stratégique
d’orchestration des applications utilisées. Ici, la notion d’ERP est remplacée
par celle de gestion de la planification.
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