Manager avec les ERP
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© Groupe Eyrolles
Figure 8.17 : Tendances et évolutions des portails Web
◗ B-to-G : Business to Government/Government to Business. Ce modèle prend
aujourd’hui d’autant plus d’importance avec les contraintes de conformité,
voir chapitre 9.
◗ B-to-F : Business to Finance. Le B-to-F permet les relations entreprises/banque
par Internet. En France, ce modèle est dans la continuité de ce qui était faisable
par Minitel : opérations en ligne, transferts de données entreprise/banque.
◗ B-to-I : Business to Investor. Le B-to-I est illustré par les pages d’information
« investisseurs » des sites « corporate » des grandes entreprises.
◗ B-to-M : Business to Mobile ou encore B-to-D : Business to Device. Le B-toM concerne la connexion d’utilisateurs de téléphones mobiles en mode Wireless Access Protocol (WAP) ou d’utilisateurs de Personal Digital Assistant (PDA).
Le B-to-D est très dépendant de la qualité de l’infrastructure de communication Web.
Exemple de requête d’information : demander la disponibilité d’un article.
Exemple de transaction : occupation d’une alvéole dans un espace de stockage logistique, effectuée par un opérateur de chariot élévateur.
Le lancement du programme de satellites Galileo, pour le positionnement
géographique des véhicules et aéronefs a marqué la phase de fondation des
réseaux B-to-D à venir. Dans ce cas, la majorité des devices ou dispositifs sont
B-to-E
(employee)
B-to-B
(business)
B-to-C
(consumer)
2006
2007
2008
2009
2010
2005
2004
2003
ERP
Composants applicatifs ou applications intégrées à l’ERP
Portail Web
B-to-D
(devices)
B-to-F
(finance)
B-to-I
(investor)
B-to-A
(administration)