Les tendances de l’écosystème ERP
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© Groupe Eyrolles
◗ privilégier, autant que possible, une approche par ERP spécialisé pour réduire
la complexité d’interfaçage ;
◗ évaluer l’opportunité de se doter d’un système ESB.
ERP et modèles de la Web économie
Les modèles de portails d’échanges commerciaux
Les applications d’e-Business sont classées selon leurs cibles et objectifs. Par convention, tout part de l’entreprise et de son modèle d’affaires (Business Model). La
mise en œuvre de ces divers modèles s’effectue au fil du temps, sachant
qu’aujourd’hui, seuls les deux premiers modèles (B-to-B et B-to-C) sont largement opérationnels. Les autres modèles restent à venir, avec une mise en place qui
se fera en fonction, d’une part, de la disponibilité des technologies, et d’autre part,
en fonction de la création d’infrastructures Web adéquates quand les organismes
de l’État sont parties prenantes.
◗ B-to-B : Business to Business. C’est le type d’application aujourd’hui le plus
courant, permettant les interchanges entre sociétés qui commercent entre elles,
ou qui ont établi des relations de coopération.
◗ B-to-C : Business to Consumer. Ce modèle permet la vente par Internet,
directement de l’entreprise ou de son revendeur, au particulier. Il s’appuie sur
le paiement en ligne sécurisé.
◗ B-to-E : Business to Employees. Ce modèle est totalement tourné vers les relations internes entre les employés et leur entreprise, offrant entre autres
avantages :
– de retrouver le bureau virtuel et l’espace de travail quand l’employé est en
déplacement ;
– de faciliter le télétravail, à la condition cependant que les aspects sociaux et
réglementaires soient respectés ;
– de se former par e-Training, version Internet de la téléformation ;
– d’animer les communautés professionnelles par des forums et Wiki.
◗ B-to-A : Business to Authorities. Ce modèle concerne les domaines fortement
réglementés (industrie militaire, aéronautique, pharmaceutique, navale, etc.).
Le B-to-A existait avant Internet. Historiquement, l’obligation de soumettre
des dossiers électroniques avec traçabilité des changements a été à l’origine de
ce type de relations : voir les standards CALS de la DOD et CANDA de la
FDA. Une autre déclinaison de ce modèle est la déclaration en ligne : voir le
site NetEntreprise du GIP-MDS pour la déclaration en ligne de toutes les
charges des entreprises : http://www.net-entreprises.fr/
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