Manager avec les ERP
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© Groupe Eyrolles
– Les requêtes prédéfinies. Elles peuvent avoir un intérêt quand il n’existe
qu’un nombre fini de requêtes nécessaires à la mission de l’utilisateur.
– Les requêtes par grille modèle. Les requêtes Query By Example (QBE) permettent à l’utilisateur non informaticien de formuler ses demandes à partir
de modèles de requêtes prédéfinies.
– Les requêtes par langage naturel. Les requêtes Query by Natural Language
(QNL) offrent la possibilité de formuler les demandes en langage naturel,
un traducteur SQL automatise la conversion en termes informatiques.
◗ Les outils de push et de pull. Ils permettent de filtrer les informations d’un certain
type ou contenant tels types d’informations et de les diffuser vers des abonnés :
– Le mode push est à l’initiative du diffuseur qui pousse les informations désirées vers certains correspondants ;
– Le mode pull est à l’initiative du demandeur pour tirer les informations
d’intérêt pour lui, vers sa base.
Avec le développement des sites Web, l’entreprise deviendra de plus en plus un
ensemble de points de concentration et de diffusion de l’information. Des
mesures de sécurité sont nécessaires :
– le filtrage général des informations entrantes (contre les virus, par exemple) ;
– l’auto-éducation et la discipline des utilisateurs pour ne pas s’abonner à
trop de diffuseurs, sous peine de saturer le réseau d’entreprise.
Comme le montre la figure 7.5, un sas ou un barrage doit garder les accès au
réseau local de l’entreprise.
Figure 7.5 : L’entreprise devient, avec le Web un ensemble de diffusion
et de concentration d’information
www
Protection :
• Filtrage entrant
• Filtrage sortant
• Discipline utilisateur
World
Wide
Web
Proxy
« Barrage »
diffusion
concentration
S
S