La modélisation des besoins
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© Groupe Eyrolles
Certes, il peut exister des recoupements entre domaines organisationnels et
domaines géographiques et/ou administratifs. Parfois, on observe une superposition entre la notion de domaine organisationnel et celle de domaine géographique
ou administratif.
La recherche des domaines concernés
Dans un premier temps, avant la modélisation effective, il faut déterminer les
domaines qui entrent dans le périmètre du projet.
La topologie des domaines est une caractéristique de l’entreprise qui dépend de
son organisation actuelle, bien souvent héritée d’un historique, et dans tous les
cas, de la culture d’entreprise liée aux hommes qui la constituent.
Exemple 3.1 : La définition de domaines
Une entreprise Σ a défini les domaines organisationnels suivants :
– les domaines généraux intersociétés
Toutes les filiales φ de Σ interviennent dans les domaines qui suivent :
comptabilité ;
- gestion du personnel ;
- gestion administrative ;
- gestion commerciale.
– les domaines spécifiques des filiales
Chaque filiale φ a un domaine « services généraux » qui est autonome et
fonctionne selon la nature de la filiale. Les domaines suivants existent, mais
pas dans toutes les filiales, et disposent de leur autonomie :
- production ;
- gestion de stock ;
- gestion des approvisionnements ;
- gestion des entrepôts.
– les domaines communs
Pour réduire les coûts et accroître la productivité par la facilité d’échanges
de fichiers, les domaines suivants ont été définis comme communs et utilisant les mêmes outils :
- bureaux d’études ;
- bureautique.
Le périmètre suivant a été défini pour le projet d’ERP :
– première phase (projet de départ) :
- gestion comptable ;
- gestion du personnel ;
- gestion administrative ;
- bureautique.