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Informatique médicale, e-Santé
concernée. Il est à noter que plus le chiffre d’affaires est élevé, plus la périodicité
est faible, de même que plus les procédures de commande sont complexes et
onéreuses, plus la périodicité tendra à être grande.
La gestion des ressources matérielles : les robots et automates
Nombre de pharmacies choisissent de recourir à l’automatisation. Un chargeur (robot) identifie les produits livrés et les range en stock dans un automate qui prélève et délivre au comptoir les médicaments appelés. Le robot est
en mesure d’identifier les boîtes à échéance de péremption et de les sortir de
l’automate.
16.3.2 La facturation
Une facture est un écrit dressé par un commerçant pour constater les
conditions d’achat et de vente des produits, dérivés ou marchandises et
services rendus. La facturation est historiquement la première fonction
mise en œuvre par les Logiciels de gestion d’officine. Par le croisement des
divers sous ensembles constitutifs de la base de connaissances de l’officine,
elle permet de sélectionner les produits de santé que sont les spécialités et
les divers produits détenus en officine : accessoires, parapharmacie, produits
vétérinaires, phytothérapie, etc.
Les tables sollicitées par la facturation sont entre autres :
– les dossiers patients, tant administratifs que thérapeutiques ;
– la base de médicaments comportant les données administratives (prix,
taux de prise en charge par l’Assurance Maladie, modalités de prescription
restreinte, taux de TVA, etc.) et les données pharmacologiques permettant
la gestion des alertes et de la substitution ;
– la base produits complémentaires comportant l’état des stocks ;
– la base encaissements.
Lors de l’appel d’un produit, la plupart du temps par saisie du code à barres, les
éléments constitutifs de la facture sont gérés et prennent en compte le calcul de
la part prise en charge par les organismes de tiers payant. Les alertes éventuelles
de prévention de la iatrogénie sont activées en temps réel (interactions, contrindications, posologies maximales, etc.). La clôture de la facturation entraîne la
mise à jour des diverses tables de gestion des stocks, de gestion du tiers payant,
de gestion des encaissements, etc.
La facturation générique
Conformément au code du Commerce et au code général des Impôts, le
pharmacien est conduit à établir des factures destinées à des commerçants,
des collectivités ou des particuliers, pour des ventes réalisées hors prescription
médicale. Ces factures comportent les énonciations obligatoires.
Par ailleurs, depuis le 1 er janvier 1979, l’obligation de facturer se juxtapose,
sans y faire échec, à l’obligation de même nature imposée par l’article 289 du
code du Commerce, qui concerne en particulier la remise obligatoire d’une
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