L’informatisation du cabinet dentaire
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La sécurité du matériel, c’est aussi son entretien : ouvrir régulièrement la tour
et la débarrasser de ses poussières et de ses « moutons » qui se logent dans les
ventilateurs, en particulier celui de l’alimentation électrique qui est une des
pannes les plus fréquentes.
Enfin, toutes les assurances proposent des avenants à leur contrat pour garantir
les risques « matériel informatique ».
15.3.2 La sécurité logicielle
La sécurité logicielle passe d’abord par l’acquisition des licences correspondant aux logiciels utilisés qu’ils soient médicaux ou non. Ainsi, le praticien
bénéficie des mises à jour de ceux-ci, ce qui est extrêmement important lors de
changement administratifs par exemple (ex. : mises à jour en rapport avec le
codage des actes, évolutions de SESAM Vitale, etc.).
Pour faire face à l’action néfaste des hackers, pirates et autres malveillants, il faut
se munir de logiciels antivirus et anti-spyware fiables et activer les protections
à dispositions (pare-feu et autres) pour protéger des intrusions par le Net et le
courrier électronique mais aussi par des supports de stockages externes type :
CD, DVD ROM, clés USB, DD externe, etc.
La sécurité logicielle passe aussi par l’utilisation de mots de passe contrôlant :
l’accès à la machine, l’accès aux logiciels professionnels du cabinet (obligatoire),
l’accès à des fonctions réservées uniquement à l’administrateur des ordinateurs.
15.3.3 La sauvegarde des données
C’est une des clés de la sécurité, elle va de pair avec la manœuvre inverse « le
restore » ou restauration des données. La sauvegarde doit être quotidienne, sur
un support fiable, stockée en un lieu géographiquement différent, une par jour
de travail (en cas d’impossibilité de lecture d’un des supports). Elle doit être
régulièrement vérifiée et la restauration testée.
Le choix du support de sauvegarde est lié au type de sauvegarde à réaliser : s’il
s’agit de la gestion, quelques centaines de Mo suffisent et les clés USB peuvent
être suffisantes. Pour l’imagerie (radio, photo ou les deux), plusieurs dizaines
de Go seront nécessaires, les disques durs externes (magnétiques ou mieux
SSD) seront alors préférés, a fortiori si les sauvegardes de gestion et d’imagerie
sont réalisées en même temps. Les disques SSD (Solid State Disk) utilisent de
la mémoire flash (comme les clés USB). Leur durée de vie est supérieure à celle
des disques durs. De plus, la majorité des pannes sur les supports de stockage
viennent d’une défaillance mécanique, et les SSD sont dépourvus de pièces en
mouvement, ce qui les protège évidemment de ce type de panne.
Les logiciels professionnels intègrent tous des fonctions permettant de réaliser
les sauvegardes des données. La sauvegarde totale du contenu de la machine
n’est pas obligatoire dans la mesure les licences et donc les supports originaux
des logiciels et du système d’exploitation (CD, DVD, … à stocker aussi dans
un autre endroit qu’au cabinet dentaire) permettent de les réinstaller si besoin.
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La sécurité du matériel, c’est aussi son entretien : ouvrir régulièrement la tour
et la débarrasser de ses poussières et de ses « moutons » qui se logent dans les
ventilateurs, en particulier celui de l’alimentation électrique qui est une des
pannes les plus fréquentes.
Enfin, toutes les assurances proposent des avenants à leur contrat pour garantir
les risques « matériel informatique ».
15.3.2 La sécurité logicielle
La sécurité logicielle passe d’abord par l’acquisition des licences correspondant aux logiciels utilisés qu’ils soient médicaux ou non. Ainsi, le praticien
bénéficie des mises à jour de ceux-ci, ce qui est extrêmement important lors de
changement administratifs par exemple (ex. : mises à jour en rapport avec le
codage des actes, évolutions de SESAM Vitale, etc.).
Pour faire face à l’action néfaste des hackers, pirates et autres malveillants, il faut
se munir de logiciels antivirus et anti-spyware fiables et activer les protections
à dispositions (pare-feu et autres) pour protéger des intrusions par le Net et le
courrier électronique mais aussi par des supports de stockages externes type :
CD, DVD ROM, clés USB, DD externe, etc.
La sécurité logicielle passe aussi par l’utilisation de mots de passe contrôlant :
l’accès à la machine, l’accès aux logiciels professionnels du cabinet (obligatoire),
l’accès à des fonctions réservées uniquement à l’administrateur des ordinateurs.
15.3.3 La sauvegarde des données
C’est une des clés de la sécurité, elle va de pair avec la manœuvre inverse « le
restore » ou restauration des données. La sauvegarde doit être quotidienne, sur
un support fiable, stockée en un lieu géographiquement différent, une par jour
de travail (en cas d’impossibilité de lecture d’un des supports). Elle doit être
régulièrement vérifiée et la restauration testée.
Le choix du support de sauvegarde est lié au type de sauvegarde à réaliser : s’il
s’agit de la gestion, quelques centaines de Mo suffisent et les clés USB peuvent
être suffisantes. Pour l’imagerie (radio, photo ou les deux), plusieurs dizaines
de Go seront nécessaires, les disques durs externes (magnétiques ou mieux
SSD) seront alors préférés, a fortiori si les sauvegardes de gestion et d’imagerie
sont réalisées en même temps. Les disques SSD (Solid State Disk) utilisent de
la mémoire flash (comme les clés USB). Leur durée de vie est supérieure à celle
des disques durs. De plus, la majorité des pannes sur les supports de stockage
viennent d’une défaillance mécanique, et les SSD sont dépourvus de pièces en
mouvement, ce qui les protège évidemment de ce type de panne.
Les logiciels professionnels intègrent tous des fonctions permettant de réaliser
les sauvegardes des données. La sauvegarde totale du contenu de la machine
n’est pas obligatoire dans la mesure les licences et donc les supports originaux
des logiciels et du système d’exploitation (CD, DVD, … à stocker aussi dans
un autre endroit qu’au cabinet dentaire) permettent de les réinstaller si besoin.