échantillons) au client.
Le client bénéficie du service (les analyses de produit de la mer) fourni par le laboratoire
après un processus bien déterminé dans la figure 2 ci-dessus.
2. L’approvisionnement
L’achat des produits chimiques, les réactifs, le matériel et tous les consommables
nécessaire pour la prestation des services précédés par des étapes clés permet d’identifier
nos futurs fournisseurs, ces étapes sont :
- La demande d’achats.
- Fait la consultation.
- Reçu les offres.
- Trier les offres par la table comparative des offres.
- Choisir les meilleurs fournisseurs en se basant sur la qualité de leurs produits, les
délais de livraison et les modalités de paiements.
- Etablir le bon de commande et demande de paiement.
- Réception de matériels et payement par les chèques.
Les fournisseurs choisis par laboratoire sont :
✓ Glasslab : fournisseur d’équipements, verriers et les consommables de
laboratoire (Zemmouri, Boumerdes).
✓ WORLD LAB : est spécialisé dans la formation le conseil et la distribution,
matériels et d’équipements de laboratoire (Bir-Mourad-Rais, Alger).
✓ EURL SIDMLAB : participe à l’approvisionnement des laboratoires en
produits chimiques, réactifs, consommables et verreries.
3. La main d'œuvre
Le nombre de postes créés par le laboratoire est de 9 postes directs. Ils sont devisés en 5
postes d’ingénieur dans les différentes spécialités : 1 poste d’ingénieur en biotechnologie
marine, 2 postes d’ingénieur en microbiologie, 2 postes d’ingénieur en contrôle qualité. Le
reste des postes est occupé par un agent d’accueil, un technicien supérieur, un
administratif et une femme de ménage.
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