Remerciement
La réalisation de ce mémoire a été possible grâce au concours de plusieurs personnes à
qu’on voudrait témoigner toute nos infini gratitude.
Tout d’abord, On remercie nos parents pour leur soutien tous au long de notre parcours qui n’a
pas été un long fleuve tranquille. Sans leur soutien indéfectible ce mémoire n’aurait jamais pu
voir le jour.
On remercie Dieu de nous avoir permis de garder la foi et d’avoir nous bien guidé et de nous
avoir permis de tenir dans les moments difficiles, surtout durant la période du COVID 19.
On voudrait tout d’abord adresser toute nos reconnaissances aux membres de jury d’avoir
accepté d’examiner notre projet de fin d’étude, Madame ABDEDAIM Hakima présidente des
membres de jury, et aux examinateurs Monsieur DAHMANI Abdelalim et Madame
SALEM-CHERIF Yousra, Et à Monsieur MEZOUAR Khoudir, pour sa patience, sa
disponibilité et surtout ses judicieux conseils, qui ont contribué à alimenter notre réflexion.
On remercie aussi remercier les professeurs de l’ENSSMAL, qui nous ont fourni les outils
nécessaires à la réussite des études supérieurs.
On tient à remercier spécialement Monsieur BOUMATI Samir Directeur général de DP World
Djazaïr et Monsieur AINOUZ Omar Directeur Technique de MEDITRAM qui ont fut le
premier à nous faire découvrir le sujet qui a guidé mon mémoire.
On exprime nos reconnaissances envers les amis et collègues qui nous ont apporté leur soutien
moral et intellectuel tout au long de ma démarche.
Un grand merci à BELBERKANI Fairouz pour ses conseils concernant mon style d’écriture,
ils ont grandement facilité mon travail.
Enfin, je tiens à témoigner toute ma gratitude à mon binôme, pour leur confiance et leur soutien
inestimable.
La réalisation de ce mémoire a été possible grâce au concours de plusieurs personnes à
qu’on voudrait témoigner toute nos infini gratitude.
Tout d’abord, On remercie nos parents pour leur soutien tous au long de notre parcours qui n’a
pas été un long fleuve tranquille. Sans leur soutien indéfectible ce mémoire n’aurait jamais pu
voir le jour.
On remercie Dieu de nous avoir permis de garder la foi et d’avoir nous bien guidé et de nous
avoir permis de tenir dans les moments difficiles, surtout durant la période du COVID 19.
On voudrait tout d’abord adresser toute nos reconnaissances aux membres de jury d’avoir
accepté d’examiner notre projet de fin d’étude, Madame ABDEDAIM Hakima présidente des
membres de jury, et aux examinateurs Monsieur DAHMANI Abdelalim et Madame
SALEM-CHERIF Yousra, Et à Monsieur MEZOUAR Khoudir, pour sa patience, sa
disponibilité et surtout ses judicieux conseils, qui ont contribué à alimenter notre réflexion.
On remercie aussi remercier les professeurs de l’ENSSMAL, qui nous ont fourni les outils
nécessaires à la réussite des études supérieurs.
On tient à remercier spécialement Monsieur BOUMATI Samir Directeur général de DP World
Djazaïr et Monsieur AINOUZ Omar Directeur Technique de MEDITRAM qui ont fut le
premier à nous faire découvrir le sujet qui a guidé mon mémoire.
On exprime nos reconnaissances envers les amis et collègues qui nous ont apporté leur soutien
moral et intellectuel tout au long de ma démarche.
Un grand merci à BELBERKANI Fairouz pour ses conseils concernant mon style d’écriture,
ils ont grandement facilité mon travail.
Enfin, je tiens à témoigner toute ma gratitude à mon binôme, pour leur confiance et leur soutien
inestimable.