Gestion de projet – Vers les méthodes agiles
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« Comment moi, client, puis-je être assuré que mes besoins ont été compris ? »,
« Comment nous, équipe de réalisation, pouvons être certains d’avoir compris le
client ? », « Comment savoir si le produit développé correspond aux besoins réels ? ».
Mais aussi parce que nous restons souvent encore attachés à une phase amont durant
laquelle on souhaite recueillir et figer l’exhaustivité des besoins.
Recueillir efficacement les besoins, c’est avant tout améliorer la qualité des échanges
entre toutes les parties prenantes, en fixant un objectif. C’est aussi passer par la définition
d’un langage commun et un partage des techniques et des outils facilitant cette coopération ; c’est ensuite adopter une démarche qui aide le client à faire émerger ses besoins
progressivement et à les hiérarchiser.
Figure 3-1
Pourcentage de fonctionnalités implémentées réellement utilisées
Figure 3-2
Origine des défauts logiciels
GestProjInform Livre Page 76 Vendredi, 3. avril 2009 12:07 12
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« Comment moi, client, puis-je être assuré que mes besoins ont été compris ? »,
« Comment nous, équipe de réalisation, pouvons être certains d’avoir compris le
client ? », « Comment savoir si le produit développé correspond aux besoins réels ? ».
Mais aussi parce que nous restons souvent encore attachés à une phase amont durant
laquelle on souhaite recueillir et figer l’exhaustivité des besoins.
Recueillir efficacement les besoins, c’est avant tout améliorer la qualité des échanges
entre toutes les parties prenantes, en fixant un objectif. C’est aussi passer par la définition
d’un langage commun et un partage des techniques et des outils facilitant cette coopération ; c’est ensuite adopter une démarche qui aide le client à faire émerger ses besoins
progressivement et à les hiérarchiser.
Figure 3-1
Pourcentage de fonctionnalités implémentées réellement utilisées
Figure 3-2
Origine des défauts logiciels
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