j Vista gère correctement l’impression mais aucune feuille ne sort
de l’imprimante : vérifiez que l’alimentation de l’imprimante est
connectée à une prise secteur et que l’imprimante est reliée à
l’ordinateur. Vérifiez également que cette dernière est en marche.
j Vista gère correctement l’impression mais l’imprimante ne dénote
aucune activité : il est possible que l’imprimante ne soit pas
définie comme imprimante par défaut.
j Après avoir lancé une impression depuis Vista, aucune page ne
sort de l’imprimante : le spooler d’impression est peut-être
bloqué.
Réinitialiser le spooler d’impression
Les impressions, lorsqu’elles sont ordonnées, ne sont pas directement
transmises à l’imprimante mais sont stockées par un service de
Windows Vista : le spooler d’impression.
Suite à des problèmes de communication avec l’imprimante, il arrive
que le spooler soit bloqué avec une ou plusieurs impressions en attente.
Vous restez dans l’impossibilité d’imprimer sans avoir à redémarrer
votre PC.
Procédez ainsi :
1 Cliquez sur le menu Démarrer. Dans la zone de recherche,
saisissez Services.msc. Validez en appuyant sur la touche [Ä].
2 Dans la fenêtre Services, recherchez le service Spouleur
d’impression.
3 Cliquez du bouton droit dessus. Dans le menu contextuel, cliquez
sur la commande Arrêter. Vista procède à l’arrêt du service.
Figure 1.37 : Arrêt du service Spouleur d’impression
Résoudre les problèmes d’impression
Précédent

- 55/385

Suivant