Les ordinateurs, qu’ils soient de type portable ou de bureau, restent des
appareils fragiles, sensibles aux agressions de toutes sortes (surtensions,
poussière, humidité, chocs...). Si l’ensemble est robuste, il n’est pas rare
qu’un élément tombe en panne et empêche le fonctionnement de
l’ordinateur au complet.
Cependant, les pannes matérielles ne sont pas essentiellement physiques.
Tout composant de l’ordinateur doit impérativement être connu du
système d’exploitation pour être utilisé. Ainsi, les problèmes peuvent
être d’ordre logiciel (pilote défaillant) mais avoir des conséquences sur
le bon fonctionnement matériel.
De plus, dans le cas de l’utilisation d’un ordinateur assemblé (et non
manufacturé comme les ordinateurs de marque), il peut arriver que
certains composants soient incompatibles avec d’autres composants
installés (barrettes de mémoire incompatibles entre elles).
Nous allons voir dans ce chapitre comment détecter, diagnostiquer et
résoudre les pannes les plus fréquentes que vous pouvez rencontrer. Les
éléments décrits sont utilisés avec le système d’exploitation
Windows Vista.
1.1. Détail des composants et pilotes
Il existe une multitude de composants et une multitude de marques. Chaque
marque utilise ses propres pilotes (drivers) pour un composant donné.
Le pilote permet au système d’exploitation de connaître et d’utiliser le
périphérique (et toutes ses fonctionnalités). Le DVD d’installation de
Windows Vista contient presque 20 000 pilotes (concernant les
périphériques les plus répandus) alors que les versions précédentes de
Windows en intégraient à peine plus de 10 000. Cependant, Vista intègre
également des pilotes génériques, permettant de prendre en charge de
façon minimaliste un composant compatible.
Version d’un pilote
Au même titre que pour Windows Vista, les pilotes de périphériques
sont modifiés et mis à jour de façon régulière. Il est donc nécessaire de
penser à rechercher et installer régulièrement les dernières versions
disponibles soit depuis Windows Update (mises à jour facultatives), soit
directement depuis le site du constructeur du périphérique.
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appareils fragiles, sensibles aux agressions de toutes sortes (surtensions,
poussière, humidité, chocs...). Si l’ensemble est robuste, il n’est pas rare
qu’un élément tombe en panne et empêche le fonctionnement de
l’ordinateur au complet.
Cependant, les pannes matérielles ne sont pas essentiellement physiques.
Tout composant de l’ordinateur doit impérativement être connu du
système d’exploitation pour être utilisé. Ainsi, les problèmes peuvent
être d’ordre logiciel (pilote défaillant) mais avoir des conséquences sur
le bon fonctionnement matériel.
De plus, dans le cas de l’utilisation d’un ordinateur assemblé (et non
manufacturé comme les ordinateurs de marque), il peut arriver que
certains composants soient incompatibles avec d’autres composants
installés (barrettes de mémoire incompatibles entre elles).
Nous allons voir dans ce chapitre comment détecter, diagnostiquer et
résoudre les pannes les plus fréquentes que vous pouvez rencontrer. Les
éléments décrits sont utilisés avec le système d’exploitation
Windows Vista.
1.1. Détail des composants et pilotes
Il existe une multitude de composants et une multitude de marques. Chaque
marque utilise ses propres pilotes (drivers) pour un composant donné.
Le pilote permet au système d’exploitation de connaître et d’utiliser le
périphérique (et toutes ses fonctionnalités). Le DVD d’installation de
Windows Vista contient presque 20 000 pilotes (concernant les
périphériques les plus répandus) alors que les versions précédentes de
Windows en intégraient à peine plus de 10 000. Cependant, Vista intègre
également des pilotes génériques, permettant de prendre en charge de
façon minimaliste un composant compatible.
Version d’un pilote
Au même titre que pour Windows Vista, les pilotes de périphériques
sont modifiés et mis à jour de façon régulière. Il est donc nécessaire de
penser à rechercher et installer régulièrement les dernières versions
disponibles soit depuis Windows Update (mises à jour facultatives), soit
directement depuis le site du constructeur du périphérique.
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