3 – Rôles et responsabilités
L’équipe sécurité :
diagnostique le message malveillant ;
réinitialise les comptes de la victime et vérifie qu’elle n’a pas servi de rebond à
l’attaque.
Le service d’assistance utilisateur envoie un message de prévention aux utilisateurs sur
les risques d’hameçonnage.