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collaboration. (Les personnes avec qui il a aimé travailler sont
peut-être parties depuis longtemps.) La majorité de nos clients
nous trouvent de cette façon. En bonus, votre collègue ne vous
recommandera (probablement) pas quelqu'un avec qui vous ne
vous entendriez pas.
Recommandations semi-aveugles
Faute de recommandation d'une personne de confiance, jetez
un œil aux sites que vous admirez. Cherchez à savoir qui les a
conçus. Contactez l'entreprise et demandez : « Hé, j'adore votre
site ! Qui l'a conçu ? » Les gens adorent entendre ça. Ils seront
ravis de jouer les intermédiaires. C'est ce que l'on appelle une
recommandation semi-aveugle. Vous savez que vous aimez le
travail de l'agence, mais vous n'avez aucun moyen de savoir si
elle saura répondre à vos attentes. Alors recueillez plusieurs
noms de studios à contacter.
Quoi que vous fassiez, n'allez pas chercher « agence de design
web » dans Google. Vous perdrez un temps fou à parcourir tous
les résultats sans aucun contexte. Ce sera comme la fois où vous
avez ouvert le placard du couloir et qu'une famille de ratonslaveurs s'est échappée, avant que tout ce que vous y aviez entassé
depuis dix ans ne s'écroule dans un grand fracas.
Par pitié, pas un appel d'offres!
Je sais que certains d'entre vous travaillent dans des entreprises
qui exigent que vous rédigiez des appels d'offres. J'y viendrai
dans un instant. Pour le moment, j'aimerais m'adresser aux
gens qui n'en ont pas besoin.
Si vous n'êtes pas soumis à l'obligation tordue de rédiger un
appel d'offres, ne le faites pas. Le critère le plus important pour
choisir avec qui travailler, c'est la qualité de votre collaboration.
Vous devez établir un respect mutuel et de bonnes relations.
Vous devez vous assurer que vous pourrez passer entre trois
mois et un an dans une même pièce avec cette personne sans
avoir envie de vous entre-tuer. Un appel d'offres ne permet pas
d'établir une telle relation. Vous allez vous embourber dans les
règles de l'appel d'offres au lieu de chercher à résoudre votre
problème de design.
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