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et tant qu'on y est, tous les membres de votre entreprise, doivent avoir la curiosité de demander pourquoi certaines décisions sont prises. Un bon designer démonte chaque décision
pour voir s'il peut la remonter d'une meilleure façon. Il est
dans la nature de tout bon designer d'améliorer les choses
qu'on lui donne.
• Méfiez-vous d'un designer qui n'a pas d'argumentaire solide.
Si un designer est convaincu que son choix est le bon, il doit
être capable de présenter ses arguments. Il doit également
être suffisamment ouvert d'esprit pour reconnaître qu'il a
tort, mais seulement si l'argument opposé parvient véritablement à le convaincre. Une légère réticence ne doit pas
suffire à le faire changer d'avis.
• Méfiez-vous d'un designer qui se soucie plus que vous
l'aimiez que de faire du bon travail. Tous les designers
ont ce moment de révélation au cours de leur carrière
où ils s'aperçoivent qu'ils conçoivent la solution que le
client espère obtenir, mais que la bonne solution demanderait d'avoir une conversation difficile avec le client
pour obtenir son aval. Tant qu'il n'a pas eu cette révélation, un designer ne peut pas donner tout ce qu'il a.
Vos interactions avec le designer vous aideront à déterminer
dans quelle mesure il est fidèle à lui-même. Vous ne l'engagez pas pour être votre ami ou concrétiser tous vos caprices.
Vous engagez un designer pour résoudre un problème. J'ai
vu trop de designers passer les résultats de leur recherche
et leur bon sens à la trappe parce qu'un client exigeait qu'ils
se conforment à l'une de ses préférences personnelles. Vous
ne voulez pas que le designer conçoive la meilleure solution
que vous pouvez imaginer. Vous voulez qu'il conçoive la
meilleure solution qu'il est capable de créer. Un client satisfait n'est que le sous-produit d'un design bien fait. Un excellent sous-produit, entendons-nous. Mais votre satisfaction
personnelle ne doit jamais être l'objectif.
30 WEB DESIGNER CHERCHE CLIENT IDÉAL
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et tant qu'on y est, tous les membres de votre entreprise, doivent avoir la curiosité de demander pourquoi certaines décisions sont prises. Un bon designer démonte chaque décision
pour voir s'il peut la remonter d'une meilleure façon. Il est
dans la nature de tout bon designer d'améliorer les choses
qu'on lui donne.
• Méfiez-vous d'un designer qui n'a pas d'argumentaire solide.
Si un designer est convaincu que son choix est le bon, il doit
être capable de présenter ses arguments. Il doit également
être suffisamment ouvert d'esprit pour reconnaître qu'il a
tort, mais seulement si l'argument opposé parvient véritablement à le convaincre. Une légère réticence ne doit pas
suffire à le faire changer d'avis.
• Méfiez-vous d'un designer qui se soucie plus que vous
l'aimiez que de faire du bon travail. Tous les designers
ont ce moment de révélation au cours de leur carrière
où ils s'aperçoivent qu'ils conçoivent la solution que le
client espère obtenir, mais que la bonne solution demanderait d'avoir une conversation difficile avec le client
pour obtenir son aval. Tant qu'il n'a pas eu cette révélation, un designer ne peut pas donner tout ce qu'il a.
Vos interactions avec le designer vous aideront à déterminer
dans quelle mesure il est fidèle à lui-même. Vous ne l'engagez pas pour être votre ami ou concrétiser tous vos caprices.
Vous engagez un designer pour résoudre un problème. J'ai
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et leur bon sens à la trappe parce qu'un client exigeait qu'ils
se conforment à l'une de ses préférences personnelles. Vous
ne voulez pas que le designer conçoive la meilleure solution
que vous pouvez imaginer. Vous voulez qu'il conçoive la
meilleure solution qu'il est capable de créer. Un client satisfait n'est que le sous-produit d'un design bien fait. Un excellent sous-produit, entendons-nous. Mais votre satisfaction
personnelle ne doit jamais être l'objectif.
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