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© Groupe Eyrolles
Chapitre 7
ERP et Business Intelligence
Un système d’ERP a pour vocation de bien contrôler les flux et d’assurer la cohérence et l’intégrité d’un référentiel unique. Mais le pilotage décisionnel d’une
entreprise nécessite une connaissance affinée des faits passés et présents, ainsi que
des projections fiables sur l’avenir. Pour assurer ce pilotage, un ensemble d’outils
progiciels s’avère nécessaire, au-delà de l’ERP lui-même et des applications qui lui
sont interfacées.
L’équation : « Gérer = Connaître le passé + Maîtriser le présent + Prévoir l’avenir »
qui n’est qu’une simple addition, s’avère, en fait, plus complexe à exprimer.
Chacune des fonctions de cette équation dépend de trois états d’un système
complexe : le passé, le présent et l’avenir. Connaissance, maîtrise et prévision n’ont
de sens logique que si l’on y rajoute la dimension temporelle et un facteur d’incertitude (on peut toujours projeter des évolutions dans l’avenir immédiat mais sous
réserve d’aléas).
CODIEL : Le Code Informationnel Élémentaire
◗ La notion d’information intelligible
Toute information est la concaténation d’informations élémentaires. Le codiel
est la plus élémentaire des informations, perceptible, dans un domaine donné.
Parmi les exemples de codiel, les informations élémentaires suivantes sont d’un
usage courant :
– les lettres de l’alphabet, dans ce livre ;